  


{"id":60940,"date":"2025-12-08T09:40:31","date_gmt":"2025-12-08T12:40:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.veeva.com\/br\/?post_type=resources&#038;p=60940"},"modified":"2026-04-20T18:09:48","modified_gmt":"2026-04-20T21:09:48","slug":"veeva-ai-agents-agora-disponiveis-para-aumentar-produtividade-e-o-foco-no-cliente","status":"publish","type":"resources","link":"https:\/\/www.veeva.com\/br\/resources\/veeva-ai-agents-agora-disponiveis-para-aumentar-produtividade-e-o-foco-no-cliente\/","title":{"rendered":"³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI Agents \u2014 Agora dispon\u00edveis<br> Aumente a produtividade e o foco no cliente"},"content":{"rendered":"<p align=\"center\"><i>³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI oferece IA espec\u00edfica para o setor para o pr\u00f3ximo cap\u00edtulo em ci\u00eancias da sa\u00fade.<\/i><\/p>\n<p>\n<strong class=\"introduction-highlight-text\">PLEASANTON, CA \u2014 3 de dezembro de 2025 \u2014<\/strong> Em um marco importante para <a href=\"\/br\/products\/veeva-ai\/\">³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI<\/a>, IA espec\u00edfica da ind\u00fastria para ci\u00eancias da sa\u00fade, a <a href=\"\/br\/\">³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems<\/a> (NYSE: VEEV) anunciou a disponibilidade dos <a href=\"\/br\/resources\/orquestracao-segmentacao-dinamica-e-agentes-de-ia-no-vault-crm\/\">³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI Agents para Vault CRM<\/a> e <a href=\"\/br\/resources\/veeva-ai-para-promomats-quick-check-agent\/\">PromoMats<\/a>. O ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI na plataforma ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Vault e agentes de IA de alta complexidade e especializados funcionando nas aplica\u00e7\u00f5es ³Ô¹Ï±¬ÁÏ oferecem IA pr\u00e1tica com claro valor de neg\u00f3cio. Agentes adicionais do ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI para \u00e1reas cl\u00ednica, regulat\u00f3ria, farmacovigil\u00e2ncia, qualidade, \u00e1rea m\u00e9dica e comercial est\u00e3o planejados para lan\u00e7amento ao longo de 2026. <\/p>\n<p> \u201cCom ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI Agents espec\u00edficos da ind\u00fastria trabalhando perfeitamente nas aplica\u00e7\u00f5es ³Ô¹Ï±¬ÁÏ, a ind\u00fastria de ci\u00eancias da sa\u00fade pode aumentar produtividade, foco no cliente e avan\u00e7ar para novas formas de trabalho,\u201d disse Andy Han, vice-presidente s\u00eanior de ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI. \u201cAgradecemos aos nossos clientes pela colabora\u00e7\u00e3o enquanto desenvolvemos rapidamente IA pr\u00e1tica que pode ter impacto significativo para a ind\u00fastria.\u201d<\/p>\n<p><strong>³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI agora dispon\u00edvel para Vault CRM<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Free Text Agent<\/strong> detecta e sinaliza poss\u00edveis problemas em notas de visitas para garantir precis\u00e3o e conformidade. Com relat\u00f3rios de visitas mais detalhadas, as empresas ganham a vantagem de insights mais ricos e de alta qualidade de cliente.\n<\/li>\n<li><strong>Voice Agent<\/strong> permite entrada por voz no Vault CRM, tornando mais r\u00e1pido e f\u00e1cil para equipes de campo capturar informa\u00e7\u00f5es e realizarem a\u00e7\u00f5es de follow-up.<\/li>\n<li><strong>Pre-call Agent<\/strong> fornece insights e a\u00e7\u00f5es sugeridas a partir de dados relevantes, conte\u00fado, atividade e tend\u00eancias, ajudando representantes de campo a se prepararem para visitas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI agora dispon\u00edvel para PromoMats<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quick Check Agent<\/strong> escaneia conte\u00fado usando diretrizes editoriais, de marca, de mercado, de canal e de conformidade para identificar problemas antes da revis\u00e3o m\u00e9dico-legal-regulat\u00f3ria (MLR).\n<\/li>\n<li><strong>Content Agent<\/strong> fornece insights com contexto sobre textos e imagens de documentos, responde perguntas, resume conte\u00fado, analisa visuais e utiliza o Quick Check Agent para auxiliar na revis\u00e3o de documentos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI Agents funcionam perfeitamente dentro das aplica\u00e7\u00f5es ³Ô¹Ï±¬ÁÏ e t\u00eam acesso direto e seguro a dados, documentos e fluxos de trabalho, operando dentro dos controles de acesso de usu\u00e1rio, permiss\u00f5es e trilhas de auditoria j\u00e1 estabelecidas. Os clientes tamb\u00e9m podem configurar e estender os agentes entregues pela ³Ô¹Ï±¬ÁÏ e criar seus pr\u00f3prios agentes personalizados com o ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI.<\/p>\n<p>A equipe ³Ô¹Ï±¬ÁÏ de Business Consulting fornece suporte para o design de processos de neg\u00f3cio e gest\u00e3o de mudan\u00e7a necess\u00e1ria conforme as empresas definem novos fluxos de trabalho entre usu\u00e1rios e agentes. <\/p>\n<p>Para informa\u00e7\u00f5es mais recentes sobre ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI, os clientes podem visitar a comunidade ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI no <a href=\"https:\/\/visit.veeva.com\/832dbe\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">³Ô¹Ï±¬ÁÏ Connect<\/a> e participar de sess\u00f5es de Q&#038;A para saber mais sobre ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI no Vault CRM. <\/p>\n<p><strong>O que a ind\u00fastria est\u00e1 dizendo sobre o ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI<\/strong><\/p>\n<p>\u201cAo incorporar IA em cada etapa da jornada do cliente \u2014 desde como os profissionais recebem informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre nosso portf\u00f3lio at\u00e9 como interagem com nossa for\u00e7a de campo \u2014 o ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI est\u00e1 idealmente posicionado para nos apoiar em nossa miss\u00e3o de levar medicamentos que mudam vidas a pacientes em todo o mundo.\u201d<\/p>\n<div style=\"text-align: right;\"><i>&#8211; Greg Meyers, Executive Vice President, Chief Digital and Technology Officer<br \/>\nBristol Myers Squibb<\/i><\/div>\n<p>\n\u201cComo usu\u00e1rio de acesso antecipado, aprendemos que o Quick Check Agent do ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI aproxima a Moderna de um processo onde partes do MLR podem se tornar quase sem toque. Essa \u00e9 a vis\u00e3o \u2014 e agora realmente podemos ver como podemos chegar l\u00e1.\u201d<\/p>\n<div style=\"text-align: right;\">\u2014 <i>Jason Benagh, Global Marketing Operations Director<br \/>\nModerna<\/i><\/div>\n<p>\u201cVault CRM e ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI Agents como Pre-call Agent e Voice Agent v\u00e3o gerar efici\u00eancias e permitir que o campo se concentre nas partes de maior valor de seus trabalhos. \u00c9 bom para o neg\u00f3cio, bom para os HCPs, e \u00f3timo para os pacientes.\u201d<\/p>\n<div style=\"text-align: right;\"><i>\u2014 Frank Armenante, Director, Field Systems and Projects<br \/>\nNovo Nordisk<\/i><\/div>\n<p>\u201c³Ô¹Ï±¬ÁÏ \u00e9 um sistema cr\u00edtico em nosso roadmap de transforma\u00e7\u00e3o, e sempre foi. Poder compartilhar a inova\u00e7\u00e3o com a equipe de lideran\u00e7a e introduzir o ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI embutido em nossas aplica\u00e7\u00f5es ³Ô¹Ï±¬ÁÏ \u00e9 importante para n\u00f3s conforme expandimos nossa parceria.\u201d<\/p>\n<div style=\"text-align: right;\"><i>\u2014 Debbie Young, Multichannel Strategy and Customer Insights Director<br \/>\nOtsuka Europe <\/i><\/div>\n<p>\u201cEstamos empolgados para usar o Free Text Agent do ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI como parte de nossa estrat\u00e9gia de constru\u00e7\u00e3o de capacidades de IA em nosso neg\u00f3cio. ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI nos permite obter insights de cliente mais profundos para um engajamento mais eficaz no espa\u00e7o de doen\u00e7as raras.\u201d <\/p>\n<div style=\"text-align: right;\"><i>\u2014 Kea Lingo, Chief Information Officer<br \/>\nCrinetics<\/i><\/div>\n<p>\u201cAcreditamos que a abordagem \u00fanica e espec\u00edfica pela ind\u00fastria da ³Ô¹Ï±¬ÁÏ para IA aumentar\u00e1 de forma significativa a produtividade nas ci\u00eancias da sa\u00fade. Com nossa profunda experi\u00eancia no setor e capacidade comprovada de escalar IA, esperamos trabalhar juntos para garantir que os clientes obtenham valor pr\u00e1tico do ³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI.\u201d<\/p>\n<div style=\"text-align: right;\"><i>\u2014 Craig Robertson, Senior Managing Director, Life Sciences Americas<br \/>\nAccenture<\/i><\/div>\n<p>\u201cEsperamos que agentes como o Free Text Agent e o Voice Agent gerem ganhos de efici\u00eancia e captura de insights que possam ter um impacto transformador na forma como equipes comerciais operam no futuro. A Ernst &#038; Young est\u00e1 empolgada para apoiar organiza\u00e7\u00f5es nessa jornada rumo ao engajamento de cliente da pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o.\u201d <\/p>\n<div style=\"text-align: right;\"><i>\u2014 Silvano Perrotta, Partner, Life Sciences Digital Transformation<br \/>\nErnst &#038; Young AG<\/i><\/div>\n<p><strong>Sobre a ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems<\/strong><\/p>\n<p>A ³Ô¹Ï±¬ÁÏ oferece a nuvem corporativa para ci\u00eancias da sa\u00fade, com software, dados e consultoria de neg\u00f3cios. Comprometida com inova\u00e7\u00e3o, excel\u00eancia em produtos e o sucesso de seus clientes, a ³Ô¹Ï±¬ÁÏ atende mais de 1.500 clientes, desde as maiores empresas biofarmac\u00eauticas do mundo at\u00e9 biotechs emergentes. Como uma Public Benefit Corporation (Empresa de Benef\u00edcio P\u00fablico), a ³Ô¹Ï±¬ÁÏ est\u00e1 comprometida em equilibrar os interesses de todas as partes envolvidas, incluindo clientes, funcion\u00e1rios, acionistas e os setores que atende. Para mais informa\u00e7\u00f5es, visite <a href=\"\/\">veeva.com<\/a><\/p>\n<p><p><strong>Declara\u00e7\u00f5es Prospectivas da ³Ô¹Ï±¬ÁÏ<\/strong><\/p>\n<p>Essas declara\u00e7\u00f5es baseiam-se em nossas expectativas atuais. Os resultados reais podem diferir de forma significativa daqueles fornecidos neste comunicado, e n\u00e3o temos obriga\u00e7\u00e3o de atualizar tais declara\u00e7\u00f5es.<br \/>\nExistem v\u00e1rios riscos que t\u00eam o potencial de impactar negativamente nossos resultados, incluindo os riscos e incertezas divulgados em nosso registro no Formul\u00e1rio 10-Q para o per\u00edodo encerrado em 31 de julho de 2025, que voc\u00ea pode encontrar <a href=\"https:\/\/www.sec.gov\/ix?doc=\/Archives\/edgar\/data\/1393052\/000139305225000067\/veev-20250731.htm#i7e129a0ad48d459ea13c21cd7e2de073_124\">aqui<\/a> (um resumo dos riscos que podem impactar nossos neg\u00f3cios pode ser encontrado nas p\u00e1ginas 33 e 34) e em nossos registros subsequentes na SEC, que voc\u00ea pode acessar em <a href=\"\/br\/\">sec.gov<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Contato:<\/strong> <\/p>\n<p>\nMaria Scurry<br \/>\n³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems<br \/>\n<a href=\"mailto:maria.scurry@veeva.com\">maria.scurry@veeva.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>³Ô¹Ï±¬ÁÏ AI oferece IA espec\u00edfica para o setor para o pr\u00f3ximo cap\u00edtulo em ci\u00eancias da sa\u00fade. <\/p>\n","protected":false},"featured_media":60944,"parent":0,"template":"","class_list":["post-60940","resources","type-resources","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","resource-type-press-release"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.veeva.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/60940"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.veeva.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/resources"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.veeva.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resources"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.veeva.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/60940\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":60943,"href":"https:\/\/www.veeva.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/60940\/revisions\/60943"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veeva.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60944"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.veeva.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60940"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}