![\"\"](\"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Alnylam-erreicht-eine-breitere.png\")
<\/p>\nDatenbasierte Strategie verbessert Zielgruppenansprache und Engagement<\/p>\n
<\/p>\n
<\/at-a-glance><\/p>\n Alnylam Pharmaceuticals, ein schnell David Andrew ist CRM & Field Force Technology Lead (Region CEMEA) bei Alnylam. Im Laufe seiner \u201eDer Unterschied zwischen OpenData und anderen L\u00f6sungen ist, dass es vollst\u00e4ndig Die Beseitigung von Datensilos war f\u00fcr Life Science-Unternehmen viele Jahre eine Einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren f\u00fcr eine solide Basis von Kundendaten istALNYLAM IM \u00dcBERBLICK<\/h3>\n
\n
\nErkrankungen, kardio-metabolische
\nErkrankungen, Infektionskrankheiten
\nsowie Erkrankungen des zentralen
\nNervensystems (ZNS) und des Auges<\/li>\n
\n³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM, OpenData, Network,
\nApproved Email, Engage Meeting,
\nPromoMats und MedComms <\/li>\n<\/ul>\n
\nwachsendes Biopharma-Unternehmen, das
\nsich auf Patienten mit seltenen Erkrankungen
\nspezialisiert hat, st\u00fctzt sich auf eine solide
\nBasis von Kundendaten, um wirkungsvolle
\nBeziehungen mit den wichtigsten \u00c4rzten aufund auszubauen. Mit dieser datenbasierten
\nStrategie verbessert das Unternehmen seine
\nZielgruppenansprache, sowie sein Engagement
\nim \u00d6kosystem des Gesundheitswesens und
\nseine F\u00e4higkeit, innovative Therapien f\u00fcr
\nPatienten bereitzustellen. <\/p>\nVerl\u00e4ssliche Daten f\u00fcr
\nden Au\u00dfendienst<\/h2>\n
\nKarriere hat Andrew erhebliche Verbesserungen dabei beobachten k\u00f6nnen, wie Unternehmen ihre Basis
\nvon Kundendaten aufbauen. Er hat jedoch auch festgestellt, dass Datenqualit\u00e4t nur die halbe L\u00f6sung f\u00fcr
\neine erfolgreiche digitale Ausrichtung ist. Der andere Teil liegt in der F\u00e4higkeit, diese Daten f\u00fcr
\nAu\u00dfendienstmitarbeiter f\u00fcr ihre t\u00e4glichen Workflows nutzbar zu machen. Die intuitive Schnittstelle zu
\nOpenData und die native Integration zu ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM bieten Andrew und seinem Team ein optimiertes
\nNutzererlebnis. Durch den Echtzeit-Zugriff auf die Kundendaten kann so zielgerichtet auf Kontaktpersonen
\nzugegriffen werden und jederzeit eine einheitliche Sicht auf den Kunden generiert werden.<\/p>\n
\nin unser CRM integriert ist und somit intuitiver genutzt werden kann\u201c, erkl\u00e4rt Andrew.
\n\u201eUnsere Au\u00dfendienstmitarbeiter k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Datens\u00e4tze in Echtzeit suchen und
\nherunterladen, wodurch sie produktiver arbeiten und effizient mit mehr medizinischen
\nFachkr\u00e4ften (MFK) in Kontakt treten k\u00f6nnen. Sie erhalten zudem sofortigen Zugang zu
\npersonalisierten Dashboards, die \u00fcber ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM MyInsights ihr Gebiet widerspiegeln
\n\u2013 alles in ihrer vertrauten CRM-Umgebung.\u201d<\/p>\nVereinfachte Datenbasis<\/h2>\n
\ngro\u00dfe Herausforderung. Alnylam konnte hier erfolgreich eine integrierte L\u00f6sung
\nentwickeln, die ihnen eine solide Datenbasis und eine 360-Sicht \u00fcber die Kunden bietet.
\nDurch die Kombination des gesamten ³Ô¹Ï±¬ÁÏ OpenData Universums* mit ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Network
\nf\u00fcr das Stammdatenmanagement und einem Datenpool, der alle ReportingAnforderungen optimiert, hat Alnylam eine hohe Ma\u00df an Datenreife erreicht.<\/p>\n
\nEinfachheit. \u201eDie Integration von OpenData in ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM verl\u00e4uft reibungslos und l\u00e4sst
\nsich einfach abwickeln\u201d, erkl\u00e4rte Andrew. \u201eDie Daten flie\u00dfen direkt in unser CRM, was
\nviele der Bef\u00fcrchtungen und Anstrengungen in Bezug auf Data Mapping beseitigt hat.\u201d<\/p>\n