{"id":57255,"date":"2021-04-14T12:07:34","date_gmt":"2021-04-14T10:07:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.veeva.com\/eu\/?post_type=resources_de&p=57255"},"modified":"2026-04-27T17:17:25","modified_gmt":"2026-04-27T15:17:25","slug":"boehringer-ingelheim-vollzieht-mit-veeva-crm-engage-meeting-einen-schnellen-ubergang-zur-digitalen-interaktion","status":"publish","type":"resources_de","link":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/de\/ressourcen\/boehringer-ingelheim-vollzieht-mit-veeva-crm-engage-meeting-einen-schnellen-ubergang-zur-digitalen-interaktion\/","title":{"rendered":"Boehringer Ingelheim vollzieht mit ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM Engage Meeting einen schnellen \u00dcbergang zur digitalen Interaktion"},"content":{"rendered":"

Globale Kundenbetreuungsteams veranstalten mehr als eine Million virtuelle Meetings, um mit \u00c4rzten
in Verbindung zu bleiben und flexiblere hochwertige Interaktionen zu f\u00f6rdern<\/em><\/p>\n

BARCELONA, Spain \u2014 24 March, 2021 \u2014<\/strong> Boehringer Ingelheim<\/a>, ein globales Top-20- Pharmaunternehmen, setzt standardm\u00e4\u00dfig auf ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM Engage Meeting<\/a>, um die Interaktionen zwischen seiner globalen Au\u00dfendienstorganisation und Gesundheitsdienstleistern (Healthcare Providers, HCPs) zu verbessern. Die L\u00f6sung von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems<\/a> (NYSE: VEEV) hat dem Unternehmen geholfen, in nur 12 Monaten mehr als eine Million Remote-Meetings durchzuf\u00fchren. Durch die einfache Erm\u00f6glichung rechtskonformer Online-Meetings konnte Boehringer Ingelheim die Reichweite und Produktivit\u00e4t seiner Au\u00dfendienstmitarbeiter erh\u00f6hen und ihnen eine gr\u00f6\u00dfere Flexibilit\u00e4t geben, um sich jederzeit und \u00fcberall mit HCPs in Verbindung zu setzen.<\/p>\n

\u201c³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM Engage Meeting liefert unseren medizinischen Au\u00dfendienstmitarbeitern und den medizinwissenschaftlichen Kontaktpersonen eine bessere M\u00f6glichkeit, um mit \u00c4rzten in Kontakt zu treten und sie mit den n\u00f6tigen Informationen zu neuen Therapieoptionen zu versorgen,\u201d so Alex Renner, globaler Leiter f\u00fcr IT-Marketing und -Vertrieb bei Boehringer Ingelheim. \u201cDigitale Interaktion macht unseren Au\u00dfendienst nicht nur produktiver, sondern wird von vielen \u00c4rzten als eine der bevorzugten Interaktionsmethoden angesehen.\u201d<\/p>\n

Digitale Interaktion ist heute von grundlegender Bedeutung, wenn es darum geht, die Kundenbetreuungsteams mit den HCPs in Kontakt zu halten \u2013 und dies auf eine regelkonforme Art und Weise \u2013 und ihnen die bestm\u00f6gliche Patientenversorgung zu erm\u00f6glichen. Boehringer Ingelheim hatte bereits vor COVID-19 die Vision, virtuelle Interaktionen in ausgew\u00e4hlten M\u00e4rkten zu testen, wodurch eine schnelle Beschleunigung der globalen Einf\u00fchrung Anfang letzten Jahres m\u00f6glich wurde. Das Unternehmen organisiert Diskussionsrunden, Seminare und Beratungsgremien \u00fcber die Plattform und erm\u00f6glicht \u00c4rzten den Austausch n\u00fctzlicher Informationen \u00fcber medizinische F\u00e4lle und Diagnosen.<\/p>\n

In den letzten 12 Monaten verdoppelte sich die durchschnittliche Dauer der Remote-Meetings des medizinischen Au\u00dfendienstes mit ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Engage auf 20 Minuten. Dies half Boehringer Ingelheim, den HCPs mehr Informationen bereitzustellen und die Beziehungen zu vertiefen. Die Einf\u00fchrung von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM Engage Meeting baut auf dem Erfolg des Unternehmens beim Einsatz von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM<\/a> f\u00fcr Multi-Channel-Interaktionen auf, einschlie\u00dflich ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM Approved Email<\/a>, ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Events<\/a> und ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Align<\/a>. Boehringer Ingelheim nutzt au\u00dferdem ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Vault PromoMats<\/a> und ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Vault MedComms<\/a>, um schneller regelkonforme digitale Inhalte zu erstellen, die Au\u00dfendienstteams bei der Interaktion mit HCPs einsetzen.<\/p>\n

\u201cDigitale Interaktion verbessert die Flexibilit\u00e4t, Produktivit\u00e4t und Reichweite der Kundenbetreuungsteams von Boehringer Ingelheim,\u201d so Andy Fuchs, Vice President f\u00fcr Commercial Strategy bei ³Ô¹Ï±¬ÁÏ. \u201cDies erm\u00f6glicht es ihnen, sich an neue Marktdynamiken anzupassen und mit den richtigen HCPs zur richtigen Zeit \u00fcber die richtigen Kan\u00e4le in Kontakt zu treten.\u201d<\/p>\n

Weitere Informationen<\/strong>
\nWeitere Informationen zu ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM Engage Meeting finden Sie unter: veeva.com\/EngageMeeting<\/a>
\nVernetzen Sie sich mit ³Ô¹Ï±¬ÁÏ auf LinkedIn: linkedin.com\/company\/veeva-systems<\/a>
\nFolgen Sie @³Ô¹Ï±¬ÁÏ_eu auf Twitter: twitter.com\/³Ô¹Ï±¬ÁÏ_EU<\/a><\/p>\n

\u00dcber ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems<\/strong>
\n³Ô¹Ï±¬ÁÏ ist der weltweit f\u00fchrende Anbieter von Cloud-Software f\u00fcr die Life-Science-Branche. ³Ô¹Ï±¬ÁÏ hat sich der Innovation, h\u00f6chster Produktqualit\u00e4t und dem Kundenerfolg verschrieben und bedient mehr als 975 Kunden, von den gr\u00f6\u00dften Pharmakonzernen der Welt bis hin zu neu gegr\u00fcndeten Biotechfirmen. Als gemeinn\u00fctzige Gesellschaft ist ³Ô¹Ï±¬ÁÏ verpflichtet, die Interessen aller Stakeholder, einschlie\u00dflich der Kunden, Mitarbeiter, Aktion\u00e4re und der Branchen, f\u00fcr die das Unternehmen t\u00e4tig ist, in ein ausgewogenes Verh\u00e4ltnis zu bringen. Weitere Informationen finden Sie unter veeva.de<\/a>.<\/p>\n

Zukunftsgerichtete Aussagen<\/strong>
\nDiese Pressemitteilung enth\u00e4lt zukunftsgerichtete Aussagen, so etwa zur Marktnachfrage und zur Akzeptanz der Produkte und Dienstleistungen von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ, zu den Ergebnissen aus der Nutzung von Produkten und Dienstleistungen von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ und zu allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (einschlie\u00dflich der laufenden Auswirkungen von COVID-19), insbesondere in der Life-Sciences- Branche. Alle in dieser Pressemitteilung enthaltenen zukunftsgerichteten Aussagen beruhen auf vergangenen Gesch\u00e4ftsleistungen von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ und den aktuellen Pl\u00e4nen, Sch\u00e4tzungen und Erwartungen des Unternehmens und stellen keine Zusicherung dar, dass diese Pl\u00e4ne, Sch\u00e4tzungen oder Erwartungen erreicht werden. Diese zukunftsgerichteten Aussagen stehen f\u00fcr die Erwartungen von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ zum Zeitpunkt dieser Pressemitteilung. Sp\u00e4tere Ereignisse k\u00f6nnten dazu f\u00fchren, dass diese Erwartungen sich \u00e4ndern, und ³Ô¹Ï±¬ÁÏ lehnt jegliche Verpflichtung zu einer Aktualisierung der zukunftsgerichteten Aussagen in der Zukunft ab. Diese zukunftsgerichteten Aussagen unterliegen bekannten und unbekannten Risiken und Unsicherheiten, die dazu f\u00fchren k\u00f6nnen, dass die tats\u00e4chlichen Ergebnisse wesentlich davon abweichen. Zus\u00e4tzliche Risiken und Unsicherheiten, die sich auf die Finanzergebnisse von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ auswirken k\u00f6nnten, sind unter den \u00dcberschriften \u201eRisikofaktoren\u201c (\u201cRisk Factors\u201c) und \u201cStellungnahme und Analyse der Unternehmensleitung zur finanziellen Lage und den Gesch\u00e4ftsergebnissen\u201d (\u201cManagement\u2019s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations\u201d) in der Einreichung des Unternehmens auf Formular 10-Q f\u00fcr den zum 31. Oktober 2020 zu Ende gegangenen Zeitraum enthalten. Diese ist auf der Website des Unternehmens unter veeva.com<\/a> im Bereich f\u00fcr Investoren und auf der Website der SEC unter sec.gov<\/a> verf\u00fcgbar. Weitere Informationen zu potenziellen Risiken, die sich auf die tats\u00e4chlichen Ergebnisse auswirken k\u00f6nnten, werden in anderen Einreichungen enthalten sein, die ³Ô¹Ï±¬ÁÏ gelegentlich bei der SEC vorlegt.<\/p>\n

###<\/p>\n

Kontakt:<\/strong><\/p>\n

Deivis Mercado
\n³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems
\n925-226-8821
\ndeivis.mercado@veeva.com<\/a><\/p>\n

Meagan Busath
\n³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems
\n925-452-6500
\nmeagan.busath@veeva.com <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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