{"id":63235,"date":"2022-03-16T13:03:10","date_gmt":"2022-03-16T12:03:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.veeva.com\/eu\/?post_type=resources_de&p=63235"},"modified":"2026-01-16T15:44:05","modified_gmt":"2026-01-16T14:44:05","slug":"teva-harmonisiert-den-europaischen-apothekenvertrieb-mit-veeva-crm","status":"publish","type":"resources_de","link":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/de\/ressourcen\/teva-harmonisiert-den-europaischen-apothekenvertrieb-mit-veeva-crm\/","title":{"rendered":"Teva harmonisiert den europ\u00e4ischen Apothekenvertrieb mit ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM"},"content":{"rendered":"

Top 20 Pharmaunternehmen implementiert eine einzige L\u00f6sung,
\num den Apothekenvertrieb europaweit anzugleichen<\/em><\/p>\n

BARCELONA, Spanien \u2014 16. M\u00e4rz 2022 <\/strong>\u2014 ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems<\/a> (NYSE: VEEV) gab heute bekannt, dass Teva Pharmaceuticals mit ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM<\/a> seinen Apothekenvertrieb in acht europ\u00e4ischen L\u00e4ndern zu einer integrierten Plattform harmonisiert. Dazu geh\u00f6ren Frankreich, Italien, Spanien, Bulgarien, die Tschechische Republik, die Slowakei, Ungarn und Polen. Teva, ein Hersteller von Generika und Biopharmazeutika, ben\u00f6tigte eine fortschrittliche L\u00f6sung zur Vereinheitlichung des Apothekenvertriebs in verschiedenen L\u00e4ndern.<\/p>\n

Teva ersetzt mehrere Altsysteme in verschiedenen L\u00e4ndern. Das Unternehmen harmonisiert seine Vertriebstechnologien in ganz Europa indem es den Apothekenvertrieb auf einer einzigen Plattform implementiert. Mit ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM als Plattformtechnologie verringert Teva seinen Verwaltungsaufwand ma\u00dfgeblich. Auch k\u00f6nnen die Teams nun Best Practices zwischen den M\u00e4rkten problemlos austauschen.<\/p>\n

\u201eSeitdem unsere Au\u00dfendienstmitarbeiter ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM f\u00fcr den Apothekenvertrieb nutzen, konnten wir die Zeit f\u00fcr Auftragsverhandlungen verk\u00fcrzen. Das beschleunigt die Bearbeitung und die Medikamente kommen schneller in die Apotheken\u201c, sagt David Savitt, Director und Head of Field Technology, Global Digital Commercial bei Teva Pharmaceuticals. \u201eWir k\u00f6nnen jetzt den Bestellpreis effektiver optimieren, da die Kalkulationen f\u00fcr Preisnachl\u00e4sse in ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM bereits vorgeladen sind. Das macht den gesamten Bestellprozess in der Apotheke von der Erfassung bis zur Lieferung nahtlos und effizient.\u201c <\/p>\n

Die Mitarbeiter im Apothekenvertrieb von Teva k\u00f6nnen jetzt mithilfe eines fortschrittlichen digitalen Auftragsverwaltungssystems zusammen mit wichtigen Informationen aus ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM MyInsights<\/a> effektiver mit Apotheken zusammenarbeiten. ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM bietet dem Apothekenau\u00dfendienst verwertbare Erkenntnisse am Point of Sale, einschlie\u00dflich der gesamten Aktivit\u00e4tshistorie wie fr\u00fchere Bestellungen, Rechnungsstatus und Verhandlungshistorie. Diese vollst\u00e4ndige \u00dcbersicht hilft Mitarbeitern im Apothekenau\u00dfendienst, erfolgreich Verhandlungen zu f\u00fchren, die f\u00fcr den Verkaufsprozess entscheidend sind. <\/p>\n

\u201eApotheken sind in der Regel die erste Anlaufstelle f\u00fcr Patienten, die Hilfe und Rat suchen\u201c, erkl\u00e4rt Rohan Poole, Director of Commercial Strategy bei ³Ô¹Ï±¬ÁÏ. \u201eWir helfen den Mitarbeitern im Apothekenvertrieb dabei, den Zeitaufwand f\u00fcr die Erfassung von Anrufen und Bestellungen zu reduzieren, damit sie den Fokus auf den Aufbau von Beziehungen zu Apothekern legen k\u00f6nnen, um das Patientenerlebnis zu verbessern.\u201c<\/p>\n

Teva nutzt ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM zudem f\u00fcr die Zusammenarbeit mit MFK, was die Verwendung von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CLM<\/a>, ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM Approved Email<\/a> und ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM Engage Meeting<\/a> beinhaltet, um personalisierte Interaktionen mit Kunden zu erm\u00f6glichen. Zusammen mit ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Vault PromoMats<\/a> kann Teva relevante, ma\u00dfgeschneiderte Inhalte in Kundeninteraktionen einflie\u00dfen lassen.<\/p>\n

Weitere Informationen<\/strong>
\nMehr \u00fcber ³Ô¹Ï±¬ÁÏ CRM finden Sie unter: veeva.com\/eu\/CRM<\/a>
\nVerbinden Sie sich mit ³Ô¹Ï±¬ÁÏ auf LinkedIn: linkedin.com\/company\/veeva-systems<\/a>
\nFolgen Sie @veeva_eu auf Twitter: twitter.com\/veeva_eu<\/a><\/br>\n<\/p>\n

\u00dcber ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems<\/strong>
\n³Ô¹Ï±¬ÁÏ ist der f\u00fchrende Anbieter von Cloud-basierten Softwarel\u00f6sungen f\u00fcr die globale Life-Science-Branche. ³Ô¹Ï±¬ÁÏ hat sich der Innovation, h\u00f6chster Produktqualit\u00e4t und dem Kundenerfolg verpflichtet. Das Unternehmen betreut mehr als 1000 Kunden, von den weltweit gr\u00f6\u00dften Pharmakonzernen bis hin zu neu gegr\u00fcndeten Biotechfirmen. Als gemeinn\u00fctzige Gesellschaft ist ³Ô¹Ï±¬ÁÏ bestrebt, die Interessen aller Beteiligten, einschlie\u00dflich der Kunden, Mitarbeiter, Aktion\u00e4re und der von ihr bedienten Branchen, in Einklang zu bringen. Weitere Informationen finden Sie unter veeva.com\/eu\/de<\/a>.<\/p>\n

###<\/p>\n

Kontakt:<\/strong><\/p>\n

Jeremy Whittaker
\n³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems
\n+49 6950955486
\njeremy.whittaker@veeva.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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