Casos de estudio
GE Healthcare agiliza los procesos regulatorios globales con ³Ô¹Ï±¬ÁÏ RIM
Las mejoras posteriores a la implementaci¨®n aumentan la eficiencia
A principios de 2019, la divisi¨®n de diagn¨®sticos farmac¨¦uticos de GE Healthcare hizo el ¡°go live¡±de Vault Registrations, Vault Submissions y Vault Submissions Archive para mejorar la visibilidad y fidelidad en sus datos regulatorios. Entre las mejoras iniciales destacadas, se encuentran la automatizaci¨®n del reparto de tareas, el menor n¨²mero de emails, y el acceso m¨¢s r¨¢pido a la informaci¨®n. Adem¨¢s, se consigui¨® reducir el tiempo en la creaci¨®n de registros de cara a la actividad normativa en 130 mercados, pasando de 2 o m¨¢s horas a solo cinco minutos.
Descubriendo nuevas ventajas regulatorias
Las anteriores mejoras en eficiencia fueron solo el principio, ya que desde la implementaci¨®n de Vault RIM, GE Healthcare ha seguido mejorando sus procesos regulatorios, entre los que se incluyen los siguientes:
- ±Ê³Ü²ú±ô¾±³¦²¹³¦¾±¨®²Ô: los nuevos programas personalizados y la capacidad de filtrar las entregas por producto, regi¨®n y grado de externalizaci¨®n otorgan mayor flexibilidad y control a los editores. Gracias a ello, es posible monitorear el contenido de los dossieres directamente en el registro de sumisiones, en lugar de en una hoja de c¨¢lculo enviada por email. Esto reduce los problemas de gesti¨®n de versiones y la reelaboraci¨®n de publicaciones.
- Aprobaciones regulatorias: anteriormente, los equipos de operaciones regulatorias precisaban de unos 20 minutos para la creaci¨®n y env¨ªo por email de comunicados internos para cada aprobaci¨®n. Este proceso ten¨ªa que repetirse varias veces por semana. Ahora, se genera un ¨²nico informe semanal en solo 10 minutos. Esto acelera la comunicaci¨®n y le ahorra al equipo m¨¢s de 200 horas anuales.
- Medici¨®n del rendimiento: el equipo de GE aprovecha los datos de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de Vault RIM para descubrir y resolver problemas asociados a procesos. Por ejemplo, identifican qu¨¦ afiliados son m¨¢s lentos en actualizar las aprobaciones de las autoridades sanitarias y les asignan formaci¨®n y recordatorios. Tambi¨¦n planifican la supervisi¨®n de las entregas rechazadas para aumentar sus posibilidades de aprobaci¨®n.
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