Stand: 13 April 2026
³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems¡¯ Datenschutzprogramm ist auf Vertrauen, Transparenz und die Wahrung Ihrer Rechte an Ihren personenbezogenen Daten ausgelegt. In dieser Datenschutzerkl?rung erl?utern wir, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, insbesondere, welche Daten wir erheben und warum, wie wir sie verwenden und m?glicherweise weitergeben und welche Kontrollm?glichkeiten Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Die ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems Inc. ist die f¨¹r die Datenverarbeitung Verantwortliche im Zusammenhang mit den Produkten und Dienstleistungen von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ.


Diese Datenschutzerkl?rung beschreibt die personenbezogenen Daten, die wir in folgenden Zusammenh?ngen erheben:

  • Unserer Websites, auf denen diese Datenschutzerkl?rung bereitgestellt wird
  • Von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ gesponserter Veranstaltungen und Marketingaktivit?ten
  • Kontakt mit Vertretern unserer Kunden, Lieferanten sowie mit potenziellen Kunden und Lieferanten
  • Unserer Produkte

Unsere Datenschutzerkl?rung f¨¹r Stellenbewerber finden Sie unter .


Websites: Beim Besuch unserer Websites erheben wir die folgenden Arten von Daten:

Kategorie der Informationen Beschreibung
Ger?t und Nutzung Wir erheben Ger?te- und Nutzungsdaten wie Cookie-Daten, Browsertyp, Internetanbieter, Ger?te-IP-Adresse, Betriebssysteme und Versionen, Ger?tebewegungsdaten, Web-Beacons und Clickstream-Daten.
Registrierung Wenn Sie ein Konto erstellen, an Umfragen teilnehmen, sich f¨¹r Veranstaltungen anmelden, Publikationen abonnieren oder ?hnliche Aktivit?ten auf unseren Websites aus¨¹ben, erheben wir Informationen, die Sie in diesem Zusammenhangbereit stellen, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, Ihre T?tigkeitsbezeichnung sowie Ihre Antworten auf Umfragen.
Kontoverifizierung Wenn Sie sich in einem Konto anmelden, das Sie bei uns erstellt haben, erheben wir Ihre IP-Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sowie andere damit verbundene Informationen, die wir ben?tigen, um Sie als Kontoinhaber zu best?tigen, bevor wir Ihnen den Zugriff auf dieses Konto gestatten.

Veranstaltungen und Marketing: Wenn Sie sich f¨¹r eine von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ gesponserte Veranstaltung, z. B. ein Webinar, ein Summit-Treffen oder ein Forum anmelden oder unsere Publikationen und Newsletter abonnieren, erheben wir ¨¹ber Sie die folgenden Arten von Informationen:

Kategorie der Informationen Beschreibung
Registrierung Wenn Sie ein Konto erstellen, an Umfragen teilnehmen, sich f¨¹r Veranstaltungen anmelden, Publikationen abonnieren oder ?hnliche Aktivit?ten auf unseren Websites aus¨¹ben, erheben wir Informationen, die Sie in diesem Zusammenhang bereit stellen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, Ihre T?tigkeitsbezeichnung, Ihre Antworten auf Umfragen sowie Profilfotos.
Kontoverifizierung Wenn Sie sich in einem Konto anmelden, das Sie bei uns erstellt haben, erheben wir Ihre IP-Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sowie andere damit verbundene Informationen, die wir ben?tigen, um Sie als Kontoinhaber zu best?tigen, bevor wir Ihnen den Zugriff auf dieses Konto gestatten.
Transaktionen Wird f¨¹r die Veranstaltung, f¨¹r die Sie sich angemeldet haben, eine Geb¨¹hr erhoben, erfassen wir entsprechende Informationen, um Zahlungen abzuwickeln(z. B. Ihre Bankverbindung oder Ihre Kredit- oder Debitkartennummer).
Teilnahme Wenn Sie an einer von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ gesponserten Veranstaltung teilnehmen, erheben wir Informationen ¨¹ber die Veranstaltungen, die Sie besuchen, und dar¨¹ber, wie Sie w?hrend der Veranstaltung mit uns und anderen Sponsoren der Veranstaltung interagieren. M?glicherweise werden von uns w?hrend der Veranstaltung auch Video- und Fotoaufnahmen gemacht, auf denen Sie abgebildet sein k?nnen.
?ffentliche Foren Wenn Sie sich an unseren ?ffentlichen Foren beteiligen, erheben wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, z. B. Ihre ?ffentlichen Beitr?ge.
Ger?t und Nutzung Wenn Sie an einer Online-Veranstaltung teilnehmen und auf unsere Publikationen und Newsletter zugreifen, erheben wir Ger?te- und Nutzungsdaten wie Cookie-Daten, Browsertyp, Internetanbieter, Ger?te-IP-Adresse, Betriebssystem und Version, Werbekennungen/-ID, Ger?tebewegungsdaten, Web-Beacons und Clickstream-Daten.
Reiseunterkunft Bei Pr?senzveranstaltungen unterst¨¹tzen wir Sie unter Umst?nden bei Ihrer Reise- und Hotelbuchung. In diesen F?llen erheben wir die hierf¨¹r ben?tigten Informationen von Ihnen, z. B. Informationen zur Fluggesellschaft und Flug sowie Unterk¨¹nften und Reiseterminen. Ihre Standortdaten werden von uns nicht erhoben.

Vertreter von (potenziellen) Kunden und Lieferanten: Wenn Sie ein Vertreter eines (potenziellen) Kunden oder Lieferanten von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ sind, erheben wir die folgenden Arten von Informationen ¨¹ber Sie:

Kategorie der Informationen Beschreibung
Gesch?ftliche Identit?ts- und Kontaktdaten Wir erheben Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geschlecht, Ihre Mitgliedschaft in Berufsverb?nden, die Ihrem Beruf zugewiesene eindeutige Identifikationsnummer (z. B. LANR oder Approbationsnummer) sowie Name, Gr??e und Standort des Unternehmens, f¨¹r das Sie arbeiten, sowie Ihre dortige Position.

Unsere Produkte:

Im Rahmen unserer Datenprodukte, erheben wir die folgenden Arten personenbezogener Daten in Bezug auf die gesch?ftliche Identit?t von Gesundheitsdienstleistern sowie anderen Branchenfachleuten und -vertretern.

Kategorie der Informationen Beschreibung
Gesch?ftliche Identit?ts- und Kontaktdaten Wir erheben Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geschlecht, Ihre Mitgliedschaft in Berufsverb?nden, die Ihrem Beruf zugewiesene eindeutige Identifikationsnummer (z. B. LANR oder Approbationsnummer) sowie Name, Gr??e und Standort des Unternehmens, f¨¹r das Sie arbeiten, sowie Ihre dortige Position.
Berufliche T?tigkeit Wir erheben Informationen ¨¹ber Ihre berufliche T?tigkeit, z. B. Ihre Fachrichtung, Ausbildung, Referenzen, Veranstaltungsbeitr?ge, Teilnahme an klinischen Studien, Publikationen und ?ffentlich zug?ngliche Kooperationen zwischen Ihnen und anderen Fachleuten oder Unternehmen in der Life-Sciences-Branche.
Soziale Gesch?ftsnetzwerke Wir erheben Daten im Zusammenhang mit beruflich genutzten sozialen Netzwerken wie Hyperlinks zu gesch?ftlichen Netzwerkplattformen, Beitr?ge, Social Handles, Tweets, Hashtags, Likes, Follower und Erw?hnungen.
Bild- und Videoaufnahmen im gesch?ftlichen Kontext Wir sammeln ?ffentlich zug?ngliche Videoaufnahmen und Fotos.
¸é¨¹³¦°ì²õ³¦³ó±ô¨¹²õ²õ±ð Aus den obern genannten Indikatoren ziehen ¸é¨¹³¦°ì²õ³¦³ó±ô¨¹²õ²õ±ð auf Ihre Interessen und Interaktionspr?ferenzen.

Gegebenenfalls kombinieren wir Ihre Daten mit anonymisierten Dateien, um Entscheidungen ¨¹ber die Interaktion mit Ihnen und anderen Angeh?rigen der medizinischen Fachkreise zu verbessern.


Websites: Beim Besuch unserer Websites erheben wir Ihre Daten nicht nur direkt von Ihnen, sondern auch indirekt, indem wir Ihre Aktivit?t auf unserer Website oder von Ihren Ger?ten beobachten. Dies umfasst auch das Sammeln von Informationen mithilfe von Analysetools und anderen Tracking-Technologien. Weitere Informationen finden Sie in unseren Cookie-Hinweisen.

Veranstaltungen und Marketing: Wenn Sie sich f¨¹r die Teilnahme an einer von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ gesponserten Veranstaltung anmelden oder unsere Publikationen und Newsletter abonnieren, erheben wir Daten von Ihnen, wenn Sie sich registrieren, wenn Sie w?hrend des Registrierungsprozesses entsprechende Angaben machen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten und wenn Sie an den von uns angebotenen Aktivit?ten und Foren teilnehmen.

Vertreter von (potenziellen) Kunden und Lieferanten: Wenn Sie ein Vertreter eines (potenziellen) Kunden oder Lieferanten von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ sind, erheben wir Ihre Daten direkt von Ihnen, von Ihrem Arbeitgeber, unseren Kunden und Lieferanten sowie von ?ffentlich zug?nglichen Websites wie LinkedIn.

Unsere Produkte: Im Rahmen unserer Datenprodukte, erheben wir personenbezogene Daten ¨¹ber Gesundheitsdienstleister und andere Branchenvertreter aus ?ffentlich zug?nglichen Quellen, wie staatlichen und ?ffentlichen Aufzeichnungen, Publikationen von Verb?nden, institutionellen Websites (Kliniken, Universit?ten, medizinische Einrichtungen), medizinischen Datenbanken und Registern sowie anderen Online-Gesch?ftsprofilen und Internetquellen in Verbindung mit Ihrer beruflichen T?tigkeit. Gegebenenfalls erheben wir auch personenbezogene Informationen direkt von Ihnen, Ihrem Arbeitgeber und verbundenen Unternehmen, unseren Kunden und Lieferanten, die uns Daten zur Verf¨¹gung stellen.


Websites: Beim Besuch unserer Website erheben wir Ihre Daten, um besser zu verstehen, wie Sie mit uns interagieren, um Ihnen relevante Informationen und Dienstleistungen anzubieten und um sicherzustellen, dass unsere Websites bestimmungsgem?? funktionieren. Dies umfasst auch die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir ben?tigen, um die Bereitstellung und Nutzung unserer Websites sowie deren Sicherheit zu analysieren, zu verbessern und zu optimieren.

Veranstaltungen und Marketing: Wenn Sie sich zur Teilnahme an einer von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ gesponserten Veranstaltung anmelden oder unsere Publikationen und Newsletter abonnieren, erheben wir Ihre Daten, um:

  • Ihnen die Angebote und Informationen bereitzustellen, f¨¹r die Sie sich angemeldet bzw. die Sie abonniert haben
  • Sie ¨¹ber weitere Veranstaltungen oder Informationen in Kenntnis zu setzen, von denen wir glauben, dass sie f¨¹r Sie von Interesse sein k?nnten
  • unsere Veranstaltungen und Kampagnen auszuwerten und zu verbessern
  • Ihre Inhalte und Angebote zu personalisieren
  • unseren Lieferanten, die ebenfalls an der von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ gesponserten Veranstaltung teilnehmen, die M?glichkeit zu geben, Sie ¨¹ber ihre relevanten Produkte und Dienstleistungen zu informieren

Vertreter von (potenziellen) Kunden und Lieferanten: Wenn Sie ein Vertreter eines (potenziellen) Kunden oder Lieferanten von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ sind, erheben wir die folgenden Arten von Informationen ¨¹ber Sie, damit wir Ihnen Informationen ¨¹ber uns, die von uns angebotenen Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen sowie ¨¹ber unsere m?gliche Zusammenarbeit zur Verf¨¹gung stellen k?nnen.

Unsere Produkte: Im Rahmen unserer Datenprodukte, erheben wir personenbezogene Daten ¨¹ber Gesundheitsorganisationen, Gesundheitsdienstleister und andere Branchenfachleute und -vertreter, damit unsere Kunden relevanten Organisationen und Personen aktuelle wissenschaftliche und medizinische Informationen und Werbematerialien bereitstellen k?nnen und damit unsere Kunden diese Organisationen und Personen besser verstehen und die Kommunikation mit ihnen verbessern k?nnen.

Automatisierte Verarbeitung: Wir treffen keine Entscheidungen ¨¹ber Sie, die rechtliche oder ?hnlich signifikante Auswirkungen auf Sie haben und ausschlie?lich auf der automatisierten Verarbeitung, einschlie?lich Profiling, Ihrer Daten beruhen.


Websites und Apps: Rechtsgrundlage f¨¹r die Verarbeitung von Internetprotokolladressen ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f der europ?ischen Datenschutz-Grundverordnung [DSGVO] bzw. der britischen Datenschutz-Grundverordnung [UK GDPR]). Die Rechtsgrundlage f¨¹r die Verarbeitung der Nutzungsdaten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. UK GDPR). Sofern Daten von Ihnen auf der Grundlage einer Einwilligung erhoben werden, geben wir an, ob es sich bei den betreffenden Daten um erforderliche oder freiwillige Informationen handelt.

Veranstaltungen und Marketing: Die Rechtsgrundlage f¨¹r die Verarbeitung unserer Veranstaltungs- und Marketingdaten besteht in der Notwendigkeit der Verarbeitung f¨¹r die Erf¨¹llung eines Vertrags mit Ihnen; im ?brigen erfolgt die Verarbeitung mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO bzw. UK GDPR).

Unsere Produkte: Rechtsgrundlage f¨¹r die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Datenprodukte, ist das berechtigte Interesse (gem?? Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR oder UK GDPR). Unsere Kunden haben ein berechtigtes Interesse daran, mit Gesundheitsdienstleistern und anderen Fachleuten zu kommunizieren, um die Therapie, die Patientenversorgung und die Arzneimittelentwicklung zu verbessern. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Informationen und Einblicke bereitzustellen, um diese Kommunikation zu erleichtern.


F¨¹r die folgenden Zwecke werden personenbezogene Daten gegebenenfalls intern und an unsere Tochtergesellschaften und Dritte weitergegeben:

  • um die im obigen Abschnitt ?Warum erheben wir Daten und wie werden sie verwendet?¡° beschriebenen Zwecke zu unterst¨¹tzen
  • um Dritten die Erbringung von Dienstleistungen in unserem Namen zu erm?glichen
  • um geltendes Recht, rechtliche Verpflichtungen und g¨¹ltige rechtliche Verfahren (z. B. richterliche Durchsuchungsbeschl¨¹sse, gerichtliche Vorladungen oder anderweitige Gerichtsbeschl¨¹sse) einzuhalten
  • um, soweit erforderlich potenzielle, angedrohte oder tats?chliche Rechtsstreitigkeiten zu begr¨¹nden, zu f¨¹hren oder abzuwehren
  • wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Weitergabe notwendig ist, um unsere Rechte zu wahren, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu sch¨¹tzen oder um Betrug oder sonstige rechtswidrige Handlungen zu untersuchen oder zu verhindern
  • im Zusammenhang mit einem Zusammenschluss, einem Verkauf oder einer Verm?gens¨¹bertragung
  • zu weiteren Zwecken mit Ihrer Einwilligung, wenn eine Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, gew?hrleisten wir, dass wir angemessene Ma?nahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass wir nur das Minimum an pers?nlichen Daten weitergeben, das f¨¹r den jeweiligen Zweck und die jeweiligen Umst?nde erforderlich ist.

Auf unseren Websites stellen wir gegebenenfalls Bulletin Boards, Blogs und Chatrooms bereit. Alle personenbezogenen Informationen, die Sie in einem derartigen Forum mitteilen, k?nnen von anderen Besuchern in diesen Foren gelesen, gesammelt oder verwendet werden und sie k?nnen dazu genutzt werden, Ihnen unaufgefordert Nachrichten zu senden. F¨¹r die personenbezogenen Daten, die Sie in diesen Foren bereitstellen, ¨¹bernehmen wir keine Verantwortung.

Gegebenenfalls werden von uns auf unseren Websites Kundenlisten und Erfahrungsberichte ver?ffentlicht, die Informationen wie Namen und Titel der Kunden enthalten. Bevor wir Informationen in einer derartigen Liste ver?ffentlichen oder Erfahrungsberichte einstellen, holen wir die Einwilligung des jeweiligen Kunden ein. Um die Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten aus unserem Blog oder Forum zu beantragen oder um Ihren Erfahrungsbericht entfernen zu lassen, kontaktieren Sie uns unter privacy@veeva.com.

Unsere Produkte:

Im Rahmen unserer Datenprodukte, geben wir personenbezogene Daten auch an Pharma-, Biotech- und Medizinprodukteunternehmen (die Life-Sciences-Branche) weiter, damit diese Unternehmen Ihnen wissenschaftliche Informationen ¨¹ber ihre Produkte und Dienstleistungen zur Verf¨¹gung stellen k?nnen und um geltende rechtliche Vorschriften zu erf¨¹llen.


Umfang

Wir verwenden Tools zum Sammeln von Informationen, wie z. B. Cookies, Pixel und Web-Beacons, um Informationen ¨¹ber Sie zu sammeln, w?hrend Sie auf unseren Websites navigieren. Diese Technologien werden verwendet, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Nutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen ¨¹ber unseren Nutzerstamm zu sammeln.

Cookies

Wenn Sie unsere Website besuchen, fordert unsere Website Ihren Browser auf, kleine Textdateien, sogenannte “Cookies”, auf Ihrem Ger?t zu speichern. Cookies werden verwendet, um Informationen ¨¹ber Sie, Ihre Pr?ferenzen oder Ihr Ger?t zu sammeln.

Wir verwenden auf unserer Website nur unbedingt notwendige Cookies. Sie k?nnen die Verwendung von unbedingt erforderlichen Cookies nicht deaktivieren, da diese Cookies eingesetzt werden, um das ordnungsgem??e Funktionieren unserer Website zu gew?hrleisten. Diese Cookies speichern keine pers?nlich identifizierbaren Informationen.

Sie k?nnen alle Cookies, die in Ihrem Browser gespeichert sind, l?schen und die meisten Browser so einstellen, dass sie keine Cookies speichern. Wenn Sie dies tun, m¨¹ssen Sie m?glicherweise bei jedem Besuch der Website einige Einstellungen manuell vornehmen und einige Dienste und Funktionen funktionieren m?glicherweise nicht. Bitte beachten Sie, dass Ihre Wahlm?glichkeiten von der Website, auf der Sie navigieren, sowie von dem von Ihnen verwendeten Ger?t und Browser abh?ngen. Weitere Informationen ¨¹ber die Funktionsweise von Cookies finden Sie unter aboutcookies.org.

Web Beacons und ?hnliche Technologien

Wir verwenden Web-Beacons und ?hnliche Technologien, um zu verstehen, wie Sie unsere Websites nutzen und mit E-Mails von uns interagieren, und um unsere Websites und E-Mail-Kommunikation zu verbessern. Web Beacons sind klare elektronische Bilder, die uns helfen zu verstehen, welche Inhalte Sie aufgerufen haben. Web Beacons speichern keine Informationen auf Ihrem Ger?t, k?nnen aber in Verbindung mit Cookies zur ?berwachung von Website-Aktivit?ten eingesetzt werden. So k?nnen wir beispielsweise Web-Beacons in Marketing-E-Mails platzieren, die uns benachrichtigen, wenn Sie auf einen Link in der E-Mail klicken, der Sie auf eine unserer Websites weiterleitet.

Globale Datenschutzkontrollen

Globale Datenschutzkontrollen sind Mechanismen, die es Ihnen erm?glichen, dem Verkauf Ihrer pers?nlichen Daten oder der Verwendung Ihrer pers?nlichen Daten f¨¹r zielgerichtete Werbezwecke zu widersprechen. Wenn Sie eine Einstellung f¨¹r die globale Datenschutzkontrolle aktivieren und wir ein Opt-out-Pr?ferenzsignal erkennen, werden wir diese Pr?ferenz ber¨¹cksichtigen.


Websites und Apps: Wir speichern Ihre Informationen nur so lange, wie dies f¨¹r die in dieser Datenschutzerkl?rung beschriebenen Zwecke erforderlich und relevant ist. Wir bewahren Ihre Daten lediglich zwei Jahre lang auf (oder so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist).

Veranstaltungen und Marketing: Wir speichern Ihre Informationen nur so lange, wie sie f¨¹r die in dieser Datenschutzerkl?rung beschriebenen Zwecke notwendig und relevant sind.

Vertreter von (potenziellen) Kunden und Lieferanten: Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist, soweit es zur Erbringung der Dienstleistungen Ihnen gegen¨¹ber notwendig ist und soweit erforderlich, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen, bzw. soweit f¨¹r unsere Gesch?ftszwecke eine anderweitige plausible Notwendigkeit daf¨¹r besteht.

Unsere Produkte: Im Rahmen unserer Datenprodukte speichern wir Ihre Informationen 10 Jahre lang, nachdem Sie nicht mehr beruflich aktiv sind.


In Bezug auf Ihre Daten bieten wir Ihnen bestimmte Kontrollrechte an. Sie haben gem?? Art. 15¨C22 DSGVO bzw. UK GDPR (soweit anwendbar) das Recht, eine Kopie Ihrer Daten sowie Auskunft ¨¹ber Ihre Daten zu erhalten, sie berichtigen zu lassen und unter bestimmten Umst?nden die Einschr?nkung der Nutzung Ihrer Daten bzw. die L?schung Ihrer Daten in unserer Datenbank zu verlangen. Au?erdem haben Sie das Recht, sich an Ihre Datenschutzbeh?rde zu wenden, wenn Sie in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten durch uns Bedenken haben. Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen wollen, werden wir Ihre Anfrage entsprechend den geltenden Gesetzen beantworten, die abh?ngig von Ihrem Wohnort variieren k?nnen.

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte aus¨¹ben m?chten, klicken Sie oder kontaktieren Sie uns unter eudpo@veeva.com. Um Ihre Anfrage bearbeiten zu k?nnen, ben?tigen wir bestimmte Informationen ¨¹ber Sie. Wir werden diese Informationen ausschlie?lich zur ?berpr¨¹fung Ihrer Identit?t und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwenden. Gegebenenfalls werden wir einen Identit?tsnachweis von Ihnen verlangen. Sie haben auch die M?glichkeit, einen bevollm?chtigten Vertreter zu beauftragen, um einen Antrag in Ihrem Namen zu stellen. Hierf¨¹r muss Ihr bevollm?chtigter Vertreter ¨¹ber eine von Ihnen unterzeichnete Erlaubnis bzw. Vollmacht verf¨¹gen. Es kann vorkommen, dass wir nicht in der Lage sind, Ihrer Anfrage nachzukommen. In diesen F?llen werden wir Sie dar¨¹ber informieren, warum wir Ihre Anfrage (vorbehaltlich geltender gesetzlicher Vorschriften) nicht erf¨¹llen k?nnen.

Wenn Sie keine Marketing-E-Mails mehr von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ erhalten m?chten, klicken Sie am Ende der E-Mail auf den Link ?Abmelden¡°. Bitte beachten Sie, dass Kunden den Erhalt von Transaktions-E-Mails im Zusammenhang mit der Nutzung bzw. Inanspruchnahme der Produkte und Dienstleistungen von ³Ô¹Ï±¬ÁÏ nicht ablehnen k?nnen.


Unsere Websites und Dienstleistungen sind nicht f¨¹r Kinder ausgelegt oder bestimmt und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich ohne entsprechende Einwilligung die personenbezogenen Daten eines Minderj?hrigen erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte ¨¹ber die im Abschnitt ?°­´Ç²Ô³Ù²¹°ì³Ù¡° beschriebenen Kontaktoptionen. Wir werden die Angelegenheit untersuchen und uns umgehend darum k¨¹mmern.


Wir unterhalten ein Datenschutz- und Sicherheitsprogramm mit technischen, physischen und organisatorischen Sicherheitsvorkehrungen, mit dem Ziel Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtm??igem Zugriff, unrechtm??iger Nutzung oder unrechtm??iger Weitergabe zu sch¨¹tzen und ein Sicherheitsniveau zu bieten, das unserer Auffassung nach dem Risiko angemessen ist, das durch unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsteht. Unsere Sicherheitsma?nahmen werden regelm??ig ¨¹berpr¨¹ft und angepasst, um sich ?ndernden Technologien, Gesetzen und Vorschriften, Risiken, Branchen- und Sicherheitspraktiken sowie sonstigen gesch?ftlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Weitere Informationen ¨¹ber unser Sicherheitsprogramm finden Sie hier.


Wir sind ein weltweit t?tiges Unternehmen. Als solches ¨¹bermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzerkl?rung beschriebenen Zwecken m?glicherweise an verschiedene Empf?nger in anderen L?ndern. Die in dieser Datenschutzerkl?rung beschriebenen Schutzma?nahmen und Beschr?nkungen werden von uns angewendet, unabh?ngig vom Ort, an dem wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Wir sind ein globales Unternehmen. Als globales Unternehmen k?nnen wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzerkl?rung beschriebenen Zwecken an verschiedene Standorte auf der ganzen Welt ¨¹bertragen. Wir wenden die in dieser Datenschutzerkl?rung beschriebenen Schutzma?nahmen und Einschr?nkungen an, unabh?ngig davon, wo wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Dazu geh?rt auch die ?bermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in L?nder, deren Datenschutzniveau von der Europ?ischen Kommission als angemessen eingestuft wurde. (Weitere Informationen finden Sie unter https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en). Bei Daten¨¹bermittlungen in die USA befolgt ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems Inc. das EU-U.S. Datenschutzabkommen (EU-U.S. DPF), die britische Erweiterung des EU-U.S. DPF (UK Extension) und das Swiss-U.S. Datenschutzabkommen (Swiss-U.S. DPF). Wir haben gegen¨¹ber dem US-Handelsministerium erkl?rt, dass wir uns an die Grunds?tze halten, die (i) im EU-U.S. DPF aufgestellt sind, in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten aus der Europ?ischen Union, (ii) in der UK Extension aufgestellt sind, in Bezug auf personenbezogene Daten aus dem Vereinigten K?nigreich (und Gibraltar) im Vertrauen auf die UK Extension und (iii) die in der Swiss-U.S. DPF aufgestellt sind, in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten aus der Schweiz. Im Falle eines Konflikts zwischen den Bedingungen dieser Datenschutzerkl?rung und den DPF-Grunds?tzen, gelten die DPF-Grunds?tze. Um mehr ¨¹ber das DPF-Programm zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen .

Die DPF gilt f¨¹r europ?ische, schweizerische und britische Personen, deren personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten ¨¹bermittelt werden. In ?bereinstimmung mit der DPF geben wir diesen Personen die M?glichkeit zu w?hlen (durch einen Opt-out-Mechanismus), ob ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben oder f¨¹r einen Zweck verwendet werden sollen, der sich wesentlich von dem/den Zweck(en) unterscheidet, f¨¹r den/die sie urspr¨¹nglich erhoben oder sp?ter genehmigt wurden. Der Abschnitt ¡°Ihre Rechte¡± enth?lt weitere Informationen ¨¹ber diese Rechte und die Mechanismen, die wir zur Aus¨¹bung dieser Rechte bereitstellen. Wenn wir sensible personenbezogene Daten ¨¹ber diese Personen erheben, holen wir die ausdr¨¹ckliche Zustimmung ein, bevor wir sensible personenbezogene Daten an Dritte weitergeben oder f¨¹r einen Zweck verwenden, der sich wesentlich von dem/den Zweck(en) unterscheidet, f¨¹r den/die sie urspr¨¹nglich erhoben oder sp?ter genehmigt wurden.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bez¨¹glich unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen des DPF oder zu unserem Datenschutzprogramm im Allgemeinen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Privacy@veeva.com. Wenn Sie ein ungel?stes Problem hinsichtlich des Datenschutzes oder der Datennutzung haben, das wir nicht zufriedenstellend gel?st haben, wenden Sie sich bitte (kostenlos) an unseren in den USA ans?ssigen externen Streitbeilegungsdienstleister TrustArc unter . Wenn keiner der beiden Prozesse Ihre Frage oder Ihr Anliegen l?st, k?nnen Sie m?glicherweise ein verbindliches Schlichtungsverfahren anstreben; Weitere Informationen zum Einreichen einer Beschwerde finden .

Die Federal Trade Commission ist f¨¹r die Einhaltung des EU-U.S.-Abkommens zust?ndig. DPF, die UK Extension und die Swiss-U.S. DPF. Wir bleiben f¨¹r personenbezogene Daten verantwortlich, die wir an Dritte zur Verarbeitung in unserem Namen weitergeben. Es kann sein, dass wir personenbezogene Daten, die wir im Rahmen des DPF verarbeiten, als Reaktion auf rechtm??ige Anfragen von Beh?rden offenlegen m¨¹ssen, unter anderem um nationale Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen zu erf¨¹llen, wie in der ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Richtlinie zu Auskunftsersuchen Staatlicher Stellen ausf¨¹hrlicher beschrieben.

Dar¨¹ber hinaus stellen wir sicher, dass ?bermittlungen an Dritte (z. B. unsere Kunden und Dienstleister) im Rahmen vertraglicher Bestimmungen erfolgen, die von diesen Dritten verlangen, die Daten gem?? den geltenden Gesetzen zu sch¨¹tzen und zu sichern Die ?bermittlung durch Dritte erfolgt nur in L?nder, in denen die Europ?ische Kommission das Datenschutzniveau als angemessen eingestuft hat, oder die Umsetzung zus?tzlicher vertraglicher Garantien (z. B. von der EU genehmigte Standardvertragsklauseln).


Zuletzt aktualisiert: 18 December 2025

³Ô¹Ï±¬ÁÏ Richtlinie zu Auskunftsersuchen Staatlicher Stellen

Die vorliegende Richtlinie zu Auskunftsersuchen staatlicher Stellen beschreibt, wie wir Auskunftsersuchen staatlicher und anderer ?ffentlicher Stellen (gemeinsam ?Staatliche Stellen¡°) auf Auskunft ¨¹ber Kundendaten (wie in unseren Kundenvertr?gen definiert) oder ¨¹ber sonstige personenbezogene Informationen (gemeinsam ?Daten¡°) beantworten.

Rechtswirksamkeit Wir legen Staatlichen Stellen Daten nicht freiwillig offen. Daten werden von uns nur dann offengelegt, wenn eine g¨¹ltige Rechtsgrundlage daf¨¹r besteht (z. B. Beschluss, Vorladung oder gerichtliche Anordnung). Alle Auskunftsverlangen werden von uns auf Einzelfallbasis und unter Ber¨¹cksichtigung des geltenden Rechts gepr¨¹ft. Sollten wir zu dem Schluss gelangen, dass eine g¨¹ltige Rechtsgrundlage f¨¹r das Auskunftsersuchen vorliegt, kommen wir diesem nach, indem wir die daf¨¹r die geringst erforderliche Menge an Daten bereitstellen.

Wir bauen keine ?Backdoor¡° in unsere Produkte oder Dienste ein, um Beh?rden den Zugriff auf Daten zu erm?glichen.

Anfechtungen Wir stellen Auskunftsersuchen infrage, wenn wir der Ansicht sind, dass:

  • es daf¨¹r keine valide Rechtsgrundlage gibt,
  • das Auskunftsersuchen nicht rechtm??ig ist,
  • das Auskunftsersuchen unklar, zu breit gefasst oder unangemessen ist, oder
  • wir m?glicherweise gegen anwendbares Recht eines anderen Landes versto?en w¨¹rden, wenn wir dem Auskunftsersuchen nachk?men.

Benachrichtigung Unsere Kunden werden von uns benachrichtigt, falls eine Staatliche Stelle ihre Daten anfordert, es sei denn, dies ist uns gesetzlich untersagt, es sich um einen Notfall (z. B. um den drohenden Tod oder eine schwere K?rperverletzung einer Person abzuwenden) handelt oder in F?llen, in denen wir nach vern¨¹nftigem Ermessen Grund zur Annahme haben, dass eine solche Benachrichtigung kontraproduktiv w?re.

Transparenzbericht Wir ver?ffentlichen einen Bericht ¨¹ber die bei uns eingegangenen Auskunftsersuchen und wie wir darauf reagiert haben. Dieser Bericht wird von uns halbj?hrlich aktualisiert.

Art des Auskunftsersuchens Ursprungsland des Auskunftsersuchens Ergriffene Ma?nahme Jahr
Vorladung USA ·¡°ù´Ú¨¹±ô±ô³Ù 2020
Durchsuchungsbefehl USA ·¡°ù´Ú¨¹±ô±ô³Ù 2020

Die personenbezogenen Daten, die wir im Namen unserer Kunden und zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen f¨¹r unsere Kunden verarbeiten (einschlie?lich der F?lle, in denen Kundenvertreter unsere Produkte nutzen bzw. unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen), unterliegen den Vertragsbestimmungen unserer Kundenvereinbarungen.

Soweit gefordert, bieten wir eine Datenverarbeitungszusatzvereinbarung und Standardvertragsklauseln an, um unseren Kunden die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze f¨¹r unsere Verarbeitung personenbezogener Daten in ihrem Auftrag zu erm?glichen. Wir verarbeiten, ¨¹bertragen und speichern die personenbezogenen Daten unserer Kunden ausschlie?lich entsprechend unseren Kundenvereinbarungen und den geltenden Gesetzen.

Wenn Sie mehr dar¨¹ber erfahren m?chten, wie unsere Kunden Ihre personenbezogenen Daten verwenden, empfehlen wir Ihnen, sich an den entsprechenden Kunden zu wenden. Falls erforderlich, unterst¨¹tzen wir unsere Kunden bei der Bearbeitung von Anfragen von Personen hinsichtlich der Aus¨¹bung ihrer Datenschutzrechte.

Informationen ¨¹ber unser Sicherheitsprogramm finden Sie hier. Eine Liste unserer Support-Standorte und unserer Unterauftragsverarbeiter finden Sie .


Von Zeit zu Zeit passen wir unsere Datenschutzerkl?rung an sich ?ndernde Technologien, Vorschriften, Gesetze, Risiken, Branchen- und Sicherheitspraktiken sowie sonstige gesch?ftlichen Anforderungen an. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Website und das jeweilige Datum des Inkrafttretens ist oben angegeben. Bei wesentlichen ?nderungen informieren wir Sie durch eine Mitteilung auf unserer Website oder auf andere Weise gem?? den geltenden gesetzlichen Vorschriften.


Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte aus¨¹ben m?chten, klicken Sie oder kontaktieren Sie uns bitte unter eudpo@veeva.com.

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, k?nnen Sie unseren Chief Privacy Officer unter privacy@veeva.com oder unseren EU-Datenschutzbeauftragten unter eudpo@veeva.com kontaktieren. Unter den nachstehend genannten Adressen k?nnen Sie sich auch schriftlich an unsere Verantwortliche (³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems Inc.) oder unsere verschiedenen lokalen Vertretungen wenden:

³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems Inc.
Attention: EU Data Protection Officer
4280 Hacienda Drive
Pleasanton, CA 94588 USA

Lokale Vertretungen der Verantwortlichen:

Deutschland
³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems GmbH
Zu Hd. EU-Datenschutzbeauftragter
Taunusanlage 16/3 og
60325 Frankfurt am Main

Vereinigtes K?nigreich
³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems UK Ltd
Attention: EU Data Protection Officer
6th Floor, The Metropolis Building
1-5 Harewood Avenue, London NW1 6JQ

°Õ¨¹°ù°ì±ð¾± (Vertreter der Verantwortlichen, der befugt ist, ³Ô¹Ï±¬ÁÏ in den in Artikel 11 Absatz 3 der Verordnung ¨¹ber das Register der Verantwortlichen genannten Angelegenheiten zu vertreten)
G?k?e Y?netim ve Dan??manl?k A.?.
?zzet Pa?a Mah. Abide-i H¨¹rriyet Cad. Biz Cevahir ?? Merkezi No: 158 ?? Kap? No: 2
?i?li / ?stanbul / T¨¹rkiye

Wenn Sie ein ungel?stes Problem hinsichtlich des Datenschutzes oder der Datennutzung haben, das wir nicht zufriedenstellend gel?st haben, wenden Sie sich bitte (kostenlos) an unseren in den USA ans?ssigen externen Streitbeilegungsdienstleister TrustArc unter .