³Ô¹Ï±¬ÁÏ para el Consumer Health

Soluciones Consumer Health para Interacciones Personalizadas

Soluciones completas y a medida para el engagement, contenido y an¨¢lisis, dise?adas para Consumer Health.

Soluci¨®n Integral para Ventas en Farmacias

Garantiza el cumplimiento de los procesos en la ejecuci¨®n de los equipos de campo, desde la planificaci¨®n de territorios y la preparaci¨®n de visitas hasta la interacci¨®n con el cliente y el cierre, gracias a las capacidades de ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Vault CRM.

  • Gesti¨®n de Pedidos

    Maximiza las ventas a farmacias con la negociaci¨®n de pedidos offline, impulsada por informaci¨®n detallada. Permite a los representantes capturar, fijar precios, aplicar descuentos y procesar pedidos de forma eficiente para uno o varios productos directamente en el punto de venta.

  • Supervisi¨®n del Inventari

    Permite a los representantes capturar informaci¨®n sobre el inventario y la exhibici¨®n en el lineal en el punto de venta para optimizar la visibilidad del producto y garantizar la selecci¨®n del consumidor.

  • Formaci¨®n sobre Productos

    Detalla la eficacia de la marca, facilita la negociaci¨®n, demuestra las inversiones en marketing y educa a los farmac¨¦uticos sobre tus productos.

  • Contratos

    Construye una colaboraci¨®n a largo plazo con las farmacias a trav¨¦s de contratos negociados o plantillas predefinidas. Negocia contratos para objetivos de volumen/valor de ventas y acuerdos de colocaci¨®n de productos en tienda.

³Ô¹Ï±¬ÁÏ ayuda a las compa?¨ªas de Consumer Health a lograr

Interacci¨®n Centrada en el Cliente

Permite la coordinaci¨®n entre ventas, equipos m¨¦dicos y marketing para una visi¨®n 360¡ã de las interacciones con el cliente. Con una ¨²nica aplicaci¨®n, entrega y haz seguimiento de los mensajes de marca que cumplen con la normativa a lo largo del recorrido del profesional sanitario. Atiende a los clientes cuando lo necesiten con chats y correos electr¨®nicos que cumplen con la normativa, intercambio de contenidos y reuniones virtuales.

Mejora de la Gesti¨®n del Rendimiento

Toma decisiones basadas en datos con Vault CRM, sugerencias de la “siguiente mejor acci¨®n”, pedidos recomendados y procesos integrados en la tienda. Aprovecha los paneles de control de KPI, las visitas acompa?adas por gerentes y los informes de coaching para identificar mejoras en el rendimiento.

Gesti¨®n Integrada de Datos Maestros

Mejora la interacci¨®n y la transparencia en el gasto aprovechando la gesti¨®n de datos maestros de clientes de primera clase, totalmente integrada con Vault CRM.

Datos Avanzados para una Mejor Segmentaci¨®n

³Ô¹Ï±¬ÁÏ OpenData ofrece perfiles detallados y verificados, y afiliaciones para las organizaciones de salud (HCOs), incluyendo farmacias minoristas y hospitalarias, y farmac¨¦uticos con licencia. Mejora la interacci¨®n con el cliente con datos de alta calidad, f¨¢ciles de usar y siempre accesibles.

Gesti¨®n de Contenidos Multicanal

Crea, revisa y distribuye contenido a escala que cumpla con la normativa gracias a una ¨²nica soluci¨®n conectada a Vault CRM para una distribuci¨®n autom¨¢tica.

 
³Ô¹Ï±¬ÁÏ Vault CRM para Consumer Health
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