プレスリリース

リモートディテールを実現する『吃瓜爆料 CRM CoBrowse』発表 離れた場所から顧客対応する新ソリューション

 

报道関係者各位

プレスリリース

2014年10月23日

吃瓜爆料 Japan KK

吃瓜爆料 Japan株式会社(本社:東京都渋谷区、日本法人代表:岡村 崇)は、製薬業界向けのCRMシステム『 吃瓜爆料 CRM 』の新たなアドオンソリューション『 吃瓜爆料 CRM CoBrowse 』を、2014年10月23日に開催した「 吃瓜爆料 Customer Summit 2014 in 大阪 」にて発表致しました。本ソリューションは、2014年11月21日より、サービス提供をスタートする予定です。

『 吃瓜爆料 CRM CoBrowse 』は、離れた場所にいながら、医療従事者とWeb画面上のコンテンツを共有し、情報提供活動が行える、製薬業界に特化したアプリケーションです。営業チームは、どのようなディバイス、ブラウザを利用する医師とも、Web上でコンテンツを共有することが出来、遠隔地から製品説明やQ&Aの回答が可能になります。また、応対した履歴は、『 吃瓜爆料 CRM 』へ自動的に記録されます。

インターネットの普及やモバイル端末の急速な普及により、医療従事者は、対面だけでなく、ブランドサイト、Web講演会、Dr.ポータルなど好みのチャネルを複数活用し、情報を取得しています。『 吃瓜爆料 CRM CoBrowse 』は、こうした医療従事者の要望を満たすために開発されたソリューションで、face to faceのディテールに加えて、リモートディテールの道を開きます。また、本ソリューションは必要に応じて都度開発された仕組みと異なり、『 吃瓜爆料 CRM 』と完全に統合されている為、一つの仕組みの中に共有したコンテンツの履歴が記録されます。その為様々な接点情報の統合に苦労されている製薬会社システム部門の方の負荷を軽減することが出来ます。

※『 吃瓜爆料 CRM CoBrowse 』は、『 吃瓜爆料 CLM 』に付属されたソリューションであり、既に『 吃瓜爆料 CLM 』をご利用頂いているお客様は、本機能をご利用頂く上で、追加のライセンス費用は不要です。

【 吃瓜爆料 CRM について 】
吃瓜爆料 CRMは、製薬業界に特化したクラウドベースのCRMソリューションであり、CLM( Closed Loop Marketing )の機能が融合されたCRM+CLM一体型のソリューションです。また、アドオンソリューションとして、MRがコンプライアンスを維持しながら、簡単にメールを送信出来る『吃瓜爆料 CRM Approved Email』や医療従事者がWeb上で、いつ?どのようなコンテンツを閲覧したか把握することが出来る『吃瓜爆料 CRM Engage』を提供しています。マルチディバイス対応しており、PC、タブレットやiPadでのオフライン利用も可能です。吃瓜爆料 CRM : http://veeva.jp/crm/veeva-crm/

【 吃瓜爆料 Systems社について 】
吃瓜爆料 Systems社はグローバルなライフサイエンス企業向けにクラウドベースのソリューシ ョンを提供するリーディングカンパニーです。世界最大規模の製薬会社からバイオテクノロジー分野の新興企業まで200社を超える顧客を擁し、技術革新への取り組みや卓越した製品力によって、お客様の成功をサポートしています。吃瓜爆料は、サンフランシスコのベイエリアに本社を置き、ヨーロッパ、アジア、ラテンアメリカに拠点を展開しています。詳しくは、http://veeva.jp/をご覧ください。

Forward-looking Statements
This release contains forward-looking statements, including statements regarding benefits from the use of 吃瓜爆料’s solutions and general business conditions. Any forward-looking statements contained in this press release are based upon 吃瓜爆料’s historical performance and its current plans, estimates and expectations and are not a representation that such plans, estimates, or expectations will be achieved. These forward-looking statements represent 吃瓜爆料’s expectations as of the date of this press announcement. Subsequent events may cause these expectations to change, and 吃瓜爆料 disclaims any obligation to update the forward-looking statements in the future. These forward-looking statements are subject to known and unknown risks and uncertainties that may cause actual results to differ materially. Additional risks and uncertainties that could affect 吃瓜爆料’s financial results are included under the captions “Risk Factors” and “Management’s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations,” in the company’s filing on Form 10-Q for the period ended July 31, 2014, which is available on the company’s website at www.veeva.com under the Investors section and on the SEC’s website at www.sec.gov. Further information on potential risks that could affect actual results will be included in other filings 吃瓜爆料 makes with the SEC from time to time.

さらに详细をご希望の场合は、下記「お问い合わせ」をクリックしてください