郭肱卯創 Vault CRM Service Center
シ`ムレスなカスタマ`サ`ビスと森議なインサイドセ`ルス
Vault CRM Service Center は Vault CRM 坪の畠デ`タを試喘し、チャネルを階えたインバウンドとアウトバウンドのエンゲ`ジメントをgFするインサイドセ`ルスとカスタマ`サ`ビス何T鬚吋▲廛螢羽`ションです。
アプリケ`ションには、フルケ`ス砿尖、オムニチャネルインテグレ`ション、Microsoft 365 ツ`ルとB亊したケ`スコラボレ`ション、揖吭、サンプリング、コ`ルレポ`ト、ヨ謄灰鵐謄鵐弔箸い辰I順耕嗤のC嬬を根みます。
Service Center は、Vault CRM Suite の匯何のため、すべての人鬋践`ムは揖じ人デ`タとコンテンツ、麼勣なプロセスを慌嗤し、寔に人を嶄伉に象えた悶Yを戻工できます。
Announced Summer 2023 Status Early Customers 1-10
ライフサイエンス匍順インサイドセ`ルスの森を恷寄晒する6つの圭隈
1つのソリュ`ションで、
屈宥りの垓侯エンゲ`ジメントの膿晒をg
01 Service Center for Customer Service
カスタマ`サポ`トの倖艶晒
チ`ム寂で由栽された綱人デ`タと試強堕sを慌嗤し、エ`ジェントがより秤烏に児づいた嵎の互いエンゲ`ジメントg屬鰆г。
より儻堀な
朕議eにOされたインタ`フェ`スとシ`ムレスな Microsoft Teams および OneNote B亊により、鬉鮗嗚戞
継喘紳覆慮澆ぅ┘灰轡好謄
ネイティブな CRM ソリュ`ションで\喘コストをpし、}jなB亊、カスタマイズ、メンテナンスの駅勣來を電茅。
02 Service Center for Inside Sales
匍暦の紳併
ツ`ルのg匯アプリケ`ション由栽で、紳糞弔淵リック?トゥ?ダイヤルg佩と、コ`ル編佩を根む芝hの酒殆晒をg屐
より侮い綱人の猟琢尖盾
デ`タとデ`タモデルを由匯し、コマ`シャルチ`ムと匯悶晒することで、寔の360業綱人ビュ`を資誼。
儻堀な擬秘とエ干
ニ`ズに鬉犬嫖できる擬秘しやすいソリュ`ションで、ユ`ザ`の伏恢來鯢呂殆壼くg屐
Overview
嘔気肇スタマ`サ`ビスを銭亊し、
嵎の互い倖艶鬉鯡畊
オムニチャネル?ア`キテクチャ
窮三、メ`ル、ウェブ、チャット、酷粥掛でのシ`ムレスなチャネル悶Y。
Microsoft 365
Microsoft Office 365 (Microsoft Teams, OneNote, and Outlook) とのシ`ムレスなB亊。
コンテンツ?ライブラリ
ナレッジ並、FAQ、覚Jgみ PromoMats コンテンツの匯圷晒された猟砿尖。
何壇罪僅議なデ`タ慌嗤
ケ`ス秤烏やインサイドセ`ルス試強をすべてのチ`ムで慌嗤し、3360業綱人ビュ`をg屐
郭肱卯創 AI
郭肱卯創 AI プラットフォ`ム貧にBされた Service Center のエ`ジェント。
ケ`スコンソ`ル
ライフサイエンス蒙晒したエンドツ`エンドのケ`ス砿尖コンソ`ル。
インサイドセ`ルスコンソ`ル
インサイドセ`ルス毅輝宀喘にOされた UI で、コ`ルリスト恬撹、尺、Y惚秘薦をg匯鮫中でg佩。




