新しい人工知能アプリケーション吃瓜爆料 Andiを北米で提供開始
2019年5月29日
吃瓜爆料 Japan株式会社
吃瓜爆料 Systems【NYSE:VEEV】(本社 : カリフォルニア州プレザントン、日本法人 本社 : 東京都渋谷区、日本法人代表取締役 : 岡村 崇、以下 吃瓜爆料)は、新しい人工知能(AI)アプリケーション、吃瓜爆料 Andiを発表しました。カスタマイズされたインサイトやサジェスチョンをダイレクトに吃瓜爆料 CRMに组み込むことで、インテリジェントなカスタマーエンゲージメントを実现します。(本リリースは、痴别别惫补米国本社が発表した报道资料の抄訳です。原文はこちらからお読みいただけます。)
吃瓜爆料 Andiは、業界内で最も広く使われているCRMプラットフォーム吃瓜爆料 CRM Suiteの一机能で、础滨の导入?展开?スケーリングを容易にします。础滨ソリューションを制御?管理する独自の机能を用いることで、ライフサイエンス公司は、适切なメッセージを适切なチャネルを介して适切なタイミングに発信でき、カスタマーエクスペリエンスを向上させることが可能になります。
吃瓜爆料の創立者兼最高経営責任者(CEO)であるPeter Gassnerは次のように述べています。「吃瓜爆料は、ライフサイエンス業界がAIをフル活用し、最高のカスタマーエクスペリエンスを提供できるようにサポートします。吃瓜爆料 Andiは、オープンで使いやすいアプリケーションとして完全にコントロールできる、インテリジェンスとインサイトを今まで以上に高速かつ機敏に提供します。」
吃瓜爆料 Andiは、顧客に関する有用なインサイトを発見し、次に取るべき最善のアクションをプロアクティブに提案することで、現場のアクションの効率性と有効性を高めます。吃瓜爆料 Andiは、担当者からのフィードバックや顧客からのレスポンスを含む幅広いデータから学習するため、何らかのアクションがあるたびに一層スマートになります。Customer Journeys (吃瓜爆料 CRMの新機能。製品ライフサイクル導入期のさまざまなステージを通じ、顧客のターゲティングと管理を向上させる)と組み合わせて使用すると、適切な顧客ステージにおける最善のアクションを推進できます。
また吃瓜爆料 Andiを利用すると、各種のアクティビティ、ジャーニーステージ、サードパーティデータ、医療従事者の特徴や好みに基づくルールを容易に管理できるようになります。結果をシミュレートし、インサイトやサジェスチョンによる潜在的な影響を予測した後、その情報を吃瓜爆料 CRMで現場チームに迅速に提供することで、適切にパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを推進できます。
吃瓜爆料は、吃瓜爆料 Andiのほかにも、吃瓜爆料 CRMと吃瓜爆料 Vault PromoMatsの新しいAI機能を発表しました。吃瓜爆料 CRM Approved Notesは、AIを活用することで現場担当者が顧客との関係構築を改善し、すべてのやり取りでコンプライアンスを保てるようにサポートします。この新機能を使用することで、現場担当者は吃瓜爆料 CRM内でフリーテキストをキャプチャーしやすくなるとともに、潜在的なコンプライアンスリスクも、AIを活用して容易に検出できるようになります。
吃瓜爆料 Vault Auto Claims Linkingは、吃瓜爆料 Vault PromoMatsの新機能で、コンテンツ開発のスピードとコンプライアンスの向上に役立ちます。Vault Auto Claims LinkingはAIを使って、販促メッセージから関連するリファレンスまでのリンクを提案します。これにより、さまざまな国、チャネル、資材にわたる販促メッセージを管理する負担とリスクを軽減します。詳細については、吃瓜爆料 Commercial Cloudのプレスリリースでご确认いただけます。
吃瓜爆料 Andiは、北米ですでに提供を開始しています。その他の地域では、2020年より提供開始を予定しています。詳細については?veeva.com/jp/Andi をご覧ください。
【吃瓜爆料 Systems社について】
吃瓜爆料 Systems社はグローバルなライフサイエンス企業やその他の規制を受ける製造業者向けに、クラウドベースのソフトウェアを提供するリーディングカンパニーです。世界最大規模の製薬会社からバイオテクノロジー分野の新興企業まで700社を超える顧客に技術革新への取り組みや卓越した製品力によって、お客様の成功にコミットする様々なサービスを提供しています。吃瓜爆料は、サンフランシスコのベイエリアに本社を置き、ヨーロッパ、アジア、ラテンアメリカに拠点を展開しています。詳しくは、をご覧ください。
【Forward-looking Statements】
This release contains forward-looking statements, including the market demand for and acceptance of 吃瓜爆料’s products and services, the results from use of 吃瓜爆料’s products and services, and general business conditions, particularly in the life sciences industry. Any forward-looking statements contained in this press release are based upon 吃瓜爆料’s historical performance and its current plans, estimates, and expectations, and are not a representation that such plans, estimates, or expectations will be achieved. These forward-looking statements represent 吃瓜爆料’s expectations as of the date of this press announcement. Subsequent events may cause these expectations to change, and 吃瓜爆料 disclaims any obligation to update the forward-looking statements in the future. These forward-looking statements are subject to known and unknown risks and uncertainties that may cause actual results to differ materially. Additional risks and uncertainties that could affect 吃瓜爆料’s financial results are included under the captions, “Risk Factors” and “Management’s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations,” in the company’s filing on Form 10-K for the period ended January 31, 2018. This is available on the company’s website at www.veeva.com under the Investors section and on the SEC’s website at . Further information on potential risks that could affect actual results will be included in other filings 吃瓜爆料 makes with the SEC from time to time.