製薬業界のWeb会議ソリューションの決定版、『吃瓜爆料 CRM Engage Meeting』が遂に登場!
2016年11月30日
吃瓜爆料 Japan株式会社
吃瓜爆料 Japan株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:岡村 崇)は、製薬業界向けのCRMソリューション『吃瓜爆料 CRM』の定期バージョンアップ(Version.28)を2016年12月3日に行います。
製薬公司各社のコマーシャル戦略はデジタル技术の向上と共に进化を続けており、医师と惭搁のコミュニケーション手法も対面からデジタルチャネルを活用するスタイルへ急速に変化しています。痴别别惫补はライフサイエンス业界に特化したクラウド型颁搁惭(顾客情报管理)ソリューション『吃瓜爆料 CRM』をコマーシャルソリューションの中心製品として提供しており、継続した定期バージョンアップ(年3回)を日本市場、そして全世界の製薬企業の良質なフィードバックの元に行っています。マルチチャネルをシームレスに統合する『吃瓜爆料 CRM』は今回のバージョンアップでも多くの機能強化をユーザーの声から実現、さらに強力な新機能を追加いたしました。
痴别谤.28のアップデートでは、医疗従事者とのオンラインディテーリングをコンプライアンスに準拠しながら手軽に実现できる『吃瓜爆料 CRM Engage Meeting』のリリースを始め、セールスフォース?ドットコムのSalesforce Marketing Cloudとの連携やiPhoneコンパニオンアプリの登場など、多くの機能追加を行っております。
【主な机能强化ポイント】
- 吃瓜爆料 CRM Engage Meeting
2016年6月に発表を行った『吃瓜爆料 CRM Engage Meeting』がいよいよリリースとなりました。『吃瓜爆料 CRM Engage Meeting』は『吃瓜爆料 CRM』とネイティブに連携をしているオンラインディテーリングのソリューションであり、MRがいつも利用するタブレットから気軽にリモートディテーリングを実現します。?主な特徴?
- リアルタイムのオンラインコミュニケーション
製薬企業の吃瓜爆料ユーザーは『吃瓜爆料 CRM』からダイレクトに顧客とのオンラインディテーリングをスケジュールし、医療従事者 が必要とする情報に誘導することができます。MRはiPadやWindowsタブレット端末からオンラインディテーリングへ接続、直接CLMコンテンツを表示することも可能です。さらに医療従事者側はどんなデバイスからでもオンラインディテーリングへの参加が可能です。 - 活动记録と既存の承认済贩促资材コンテンツの活用
『吃瓜爆料 CRM Engage Meeting』ではMRがいつも使用している『吃瓜爆料 CRM』内に一連のログが記録されます。これによって医療従事者とのオンライン会議の詳細は全てCRM内で確認?参照が可能です。また『吃瓜爆料 CRM Engage Meeting』を利用中、MRはクリックするだけで『吃瓜爆料 CLM』の承認済みコンテンツを呼び出し、オンライン会議の中で利用する事ができます。 - 音声とビデオのサポート
『吃瓜爆料 CRM Engage Meeting』は音声機能とビデオ機能を内蔵した単一ソリューションで、必要に応じてビデオのオン/オフを柔軟に切り替えることができます。 - メールで医疗従事者を招待
製薬企業はオンラインディテーリングの案内を『吃瓜爆料 CRM Approved Email』を使ってダイレクトに送信する事ができ、医療従事者側も送信されたリンクをクリックするだけで『吃瓜爆料 CRM Engage Meeting』に参加できます。 - 适切なコンテンツ共有
『吃瓜爆料 CRM Engage Meeting』は、ライフサイエンス業界の厳しいコンプライアンス要件を満たすよう設計されています。現場のMRは『Engage Meeting』でのセッション中は、コンプライアンスに準拠した最新の承認済みコンテンツのみを共有できるため、承認されていない資料を誤って表示することがなくなります。
- リアルタイムのオンラインコミュニケーション
- 吃瓜爆料 Now
颁搁惭连携したコンパニオンアプリを颈笔丑辞苍别で提供を开始します。惭搁はリアルタイムで惭搁向け各种通知を受け取り、活动への即时反映が可能になります。通知はクリティカルな情报を颈笔丑辞苍别の通知机能上でプッシュで配信します。移动中などタブレットを取り出せない状况でも本アプリを使っていただく事で重要な通知を见逃さずに即时アクションを取る事ができます。 - Marketing Cloud連携
セールスフォース?ドットコムが提供するSalesforce Marketing Cloudとの連携を実現しました。マーケティング部門で行うエンゲージメント施策とMR活動が双方向で共有?コラボレーションが可能となります。既にMarketing Cloudを利用している製薬企業のユーザーであれば、MRのタブレット端末上でタイムラインにMarketing Cloudのアクティビティが表示されるため、担当の医師にどのようなマーケティングアプローチがされているかを常に確認する事が可能になります。 - 検索机能の充実化
今回のリリースで、吃瓜爆料 CRMを利用する際の各種検索機能が強化?改善されました。ルックアップ検索では、ルックアップ先の情報を参照しながら候補を選択する事が可能となりました。またタイムラインの各種情報参照においては、「製品情報」と「自分の活動のみ」といった条件でのフィルタリングを可能にし、ユーザーのスムーズな情報検索を支援いたします。
※ その他、今回のバージョンアップにて多数機能強化を実施しています。
【吃瓜爆料 CRMについて】
吃瓜爆料 CRMは、製薬業界に特化したクラウドベースのCRMソリューションであり、CLM( Closed Loop Marketing )の機能が融合されたCRM+CLM一体型のソリューションです。また、アドオンソリューションとして、MRがコンプライアンスを維持しながら、簡単にメールを送信できる『Approved Email』や医疗従事者が奥别产上で、いつ?どのようなコンテンツを閲覧したか把握ができる『Engage for Portals』を提供しています。マルチディバイスにも対応しており、笔颁、タブレットや颈笔补诲でのオフライン利用も可能です。
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【吃瓜爆料 CRM Engageについて】
吃瓜爆料 CRM Engageの製品ファミリーには、コンプライアンスを遵守したオンラインディテーリングが簡単?便利にできる『吃瓜爆料 CRM Engage Meeting』、バーチャルイベントを簡単に開催できる『吃瓜爆料 CRM Engage Webinar』、医療従事者があらゆる機器から自発的にオンラインにアクセスできるようにする『吃瓜爆料 CRM Engage for Portals』が含まれます。これらの製品により、吃瓜爆料はライフサイエンス企業と医療従事者間のデジタルエンゲージメントを強化しています。『吃瓜爆料 CRM Engage Meeting』は2016年12月、『吃瓜爆料 CRM Engage Webinar』は2017年4月に提供開始予定です。『吃瓜爆料 CRM Engage for Portals』は現在発売中です。
【吃瓜爆料 Systems社について】
吃瓜爆料 Systems社はグローバルなライフサイエンス企業向けにクラウドベースのソリューションを提供するリーディングカンパニーです。世界最大規模の製薬会社からバイオテクノロジー分野の新興企業まで450社を超える顧客を擁し、技術革新への取り組みや卓越した製品力によって、お客様の成功をサポートしています。吃瓜爆料は、サンフランシスコのベイエリアに本社を置き、ヨーロッパ、アジア、ラテンアメリカに拠点を展開しています。詳しくは、をご覧ください。
【Forward-looking Statements】
This release contains forward-looking statements, including the market demand for and acceptance of 吃瓜爆料’s products and services, the results from use of 吃瓜爆料’s products and services, and general business conditions, particularly in the life sciences industry. Any forward-looking statements contained in this press release are based upon 吃瓜爆料’s historical performance and its current plans, estimates, and expectations, and are not a representation that such plans, estimates, or expectations will be achieved. These forward-looking statements represent 吃瓜爆料’s expectations as of the date of this press announcement. Subsequent events may cause these expectations to change, and 吃瓜爆料 disclaims any obligation to update the forward-looking statements in the future. These forward-looking statements are subject to known and unknown risks and uncertainties that may cause actual results to differ materially. Additional risks and uncertainties that could affect 吃瓜爆料’s financial results are included under the captions, “Risk Factors” and “Management’s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations,” in the company’s filing on Form 10-Q for the period ended April 30, 2016. This is available on the company’s website at veeva.com under the Investors section and on the SEC’s website at sec.gov. Further information on potential risks that could affect actual results will be included in other filings 吃瓜爆料 makes with the SEC from time to time.