日本全薬工業株式会社、 吃瓜爆料 CRMを採用 ? 更なる経営品質向上を支える最新SFAシステムとして ?
报道関係者各位
プレスリリース
2014年4月22日
吃瓜爆料 Japan KK
吃瓜爆料 Japan株式会社(代表取締役:岡村 崇、本社 東京都渋谷区)は、動物用医薬品の国内最大手である日本全薬工業株式会社(本社:福島県、代表取締役社長:高野恵一、以下ゼノアック)において、最新のクラウドCRMソリューション、吃瓜爆料 CRMが、採用されたことを発表しました。
ゼノアックは、更なる経営の品质向上を目指し、事业方针および外部环境の変化に柔软に対応する「全体最适」を考虑したシステム作りへの転换を図っていました。同社は动物用医薬品の研究から、製造、仕入れ、输出入および贩売まで一贯して行っており、各种サービス(検査サービス、贰-コマース等)の利用状况、受注や苦情対応状况との连携、商谈の进捗と碍笔滨など、真の意味での顾客情报の一元化の実现、また业界唯一の直贩体制をさらに强化して贩売力を高めていく仕组みの构筑を目指していました。その実现に际し、情报の共有、意思决定のスピードアップや合理化、コスト削减に留まらず、环境変化への対応力やその结果としての竞争力强化や顾客満足度の向上までもが视野にいれられていました。
検討の結果、動物薬のニーズに対応、短期間でのシステム構築、操作の容易性、オフライン機能の対応、最新デバイスへの対応、さらに Salesforce1 Platformを活用による社内システムのクラウド化等の観点から、吃瓜爆料 CRMを選択しました。
■吃瓜爆料 CRM選択の理由
?动物种に応じた管理项目の変更など、动物薬のニーズも満たす豊富な机能を标準で装备している
?奥颈苍诲辞飞蝉8タブレットなど最新デバイスでの导入が可能
?オフラインによる外出先での利用、入力作业负荷の軽减
?営业员や本社部门など使用ユーザーに応じた碍笔滨による分析が可能なレポーティングツールとの连携
?吃瓜爆料 CRMのクラウド基盤としている Salesforce1 Platformを活用することによる社内既存システム連携の柔軟性および拡張性
今后は、新しい厂贵础システムを使いながら顾客の声をより积极的に収集し、その过程の中から得られる新しい気づき、新しい営业スタイルを生み出して、さらに経営の革新を図っていくとのことです。
【 吃瓜爆料 CRM について 】
吃瓜爆料 CRMは、製薬業界独特の多岐に亘るニーズに唯一応えることが可能なソリューションです。複数のチーム?組織を単一ソリューションでサポートすること等を可能としただけでなく、導入?展開を容易にし、効率向上を推進しながらも、コスト削減が出来、また複雑さを解消しています。吃瓜爆料 CRMは、製薬業界が将来、セールス&マーケティングのビジネスモデルを革新していく上で、基盤となるソリューションです。
「吃瓜爆料 CRM」: http://veeva.jp/crm/veeva-crm/
【吃瓜爆料 Systems社について】
吃瓜爆料 Systems社はグローバルなライフサイエンス企業向けにクラウドベースのソリューシ ョンを提供するリーディングカンパニーです。世界最大規模の製薬会社からバイオテクノロジー分野の新興企業まで190社を超える顧客を擁し、技術革新への取り組みや卓越した製品力によって、お客様の成功をサポートしています。本社はサンフランシスコのベイエリアに所在しており、世界各地ヨーロッパ、アジア、ラテンアメリカに拠点を展開しています。詳しくは公式サイト(http://veeva.jp)をご覧ください。