プレスリリ`ス

郭肱卯創 Commercial Cloudの枠M議なインテリジェンスがカスタマ`エンゲ`ジメントを筝

2019定5埖28晩

郭肱卯創 Japan幄塀氏芙

 

郭肱卯創 Systems‐NYSE:VEEV/(云芙 : カリフォルニア巒プレザントン、晩云隈繁 云芙 : |奨脅i紅曝、晩云隈繁旗燕函叨 : 翫 括、參和 郭肱卯創)は、インテリジェントなカスタマ`エンゲ`ジメントへのI順の卞佩を紗堀させる郭肱卯創 Commercial Cloudの仟字嬬をk燕しました。閣艶艶厩温は、仟しい繁垢岑嬬(粥鴛)アプリケ`ションの郭肱卯創 Andiや、郭肱卯創 CRM郭肱卯創 Vault PromoMatsに怏みzまれたインテリジェンスにより、粥鴛l強の互業なアプリケ`ションを戻工しています。巷望光芙はこれらを旋喘することで、書まで參貧に紳糞弔つ森議なカスタマ`エンゲ`ジメントをg屬任ます。(云リリ`スは、閣艶艶厩温致忽云芙がk燕した烏祇彿創の貝Uです。圻猟はこちらからおiみいただけます。)

 

郭肱卯創 Commercial Cloudは、m俳なコンテンツと人デ`タは郭肱卯創 Vault PromoMatsおよび郭肱卯創 OpenData、肝弊旗のコマ`シャルデ`タウェアハウスは郭肱卯創 Nitro、さらに繁垢岑嬬は郭肱卯創 Andiを旋喘し、これら光C嬬によりカスタマ`エンゲ`ジメントをマルチチャネル郭肱卯創 CRMで由栽晒します。

郭肱卯創のコマ`シャルストラテジ`毅輝シニアヴァイスプレジデントであるPaul Shawahは、肝のようにコメントしています。仝輝芙はAIを喘いたm俳なコマ`シャルI媚Pを戻工し、ライフサイエンスI順でOめて紳糞弔つ森議なカスタマ`エンゲ`ジメントをgFできるよう、屶址しています。郭肱卯創 Commercial Cloudは、二Iがコマ`シャル藺圓魄k婢させ、よりスマ`トでコンプライアンスを恆便しながら、m俳なチャネルでm俳な人とのやり函りを陥Mさせることに叨羨ちます。々

郭肱卯創 Commercial Cloudの匯何となるインテリジェントなC嬬およびソリュ`ションは、インテリジェントなカスタマ`エンゲ`ジメントに鬚韻I順の念Mをサポ`トします。

  • 郭肱卯創 Andiは、カスタマイズされたインサイトやサジェスチョンをそのまま郭肱卯創 CRMにMみzむ仟しいAIアプリケ`ションです。郭肱卯創 CRM Suiteの匯何である郭肱卯創 Andiにより、AIの秘や婢_、スケ`リングを否叟に佩えるようになります。そのAIを崙囮?砿尖する鏡徭のC嬬を喘いることで、二Iはm俳なメッセ`ジをm俳なチャネルでm俳なタイミングにk佚し、カスタマ`エクスペリエンスを鯢呂気擦襪海箸辛嬬になります。郭肱卯創 AndiとCustomer Journeys (郭肱卯創 CRMの仟C嬬。u瞳ライフサイクル秘豚のさまざまなステ`ジを宥じ、人のタ`ゲティングと砿尖を鯢呂気擦)とMみ栽わせて聞喘すると、m俳な人ステ`ジにおける恷鋲のアクションを容Mできます。臼致ではすでに郭肱卯創 Andiの戻工が_兵されています。
  • 郭肱卯創 CRM Approved Notesは、AIを試喘することで、F毅輝宀が人とのvSを個鋲し、あらゆるやり函りにおいてコンプライアンスを隠てるようにサポ`トします。F毅輝宀は、この仟C嬬を聞喘することで、郭肱卯創 CRM坪でフリ`テキストをキャプチャ`しやすくなるとともに、オフラベルのメッセ`ジングなどの捻壓議なコンプライアンスリスクも、AIを試喘して否叟に奮できるようになります。郭肱卯創 CRM Approved Notesは郭肱卯創 CRMの匯何として、2020定に戻工_兵を嚠協しています。
  • 郭肱卯創 Vault Auto Claims Linkingは、郭肱卯創 Vault PromoMatsの仟C嬬で、コンテンツ_kのスピ`ドとコンプライアンスの鯢呂牧杼△舛泙后Vault Auto Claims LinkingはAIを聞って、陥メッセ`ジからvBするリファレンスまでのリンクを戻宛します。これにより、さまざまな忽、チャネル、Y可にわたる陥メッセ`ジを砿尖する毅とリスクをXpします。Vault Auto Claims Linkingは、2019定挑までに戻工が_兵される嚠協です。

郭肱卯創 Commercial Cloudがインテリジェントなカスタマ`エンゲ`ジメントをどのようにgFするかのについては、veeva.com/jp/CommercialCloudをごEください。

 

‐郭肱卯創 Systems芙について/
郭肱卯創 Systems芙はグロ`バルなライフサイエンス二Iやその麿のヨ討鯤椶韻誄u夛I宀鬚韻法▲ラウドベ`スのソフトウェアを戻工するリ`ディングカンパニ`です。弊順恷寄トのua氏芙からバイオテクノロジ`蛍勸の仟d二Iまで700芙を階える人に室g醐仟への函りMみや弯埆したu瞳薦によって、お人の撹孔にコミットする?なサ`ビスを戻工しています。郭肱卯創は、サンフランシスコのベイエリアに云芙を崔き、ヨ`ロッパ、アジア、ラテンアメリカに泣を婢_しています。しくは、をごEください。

‐Forward-looking Statements/
This release contains forward-looking statements, including the market demand for and acceptance of 郭肱卯創¨s products and services, the results from use of 郭肱卯創¨s products and services, and general business conditions, particularly in the life sciences industry. Any forward-looking statements contained in this press release are based upon 郭肱卯創¨s historical performance and its current plans, estimates, and expectations, and are not a representation that such plans, estimates, or expectations will be achieved. These forward-looking statements represent 郭肱卯創¨s expectations as of the date of this press announcement. Subsequent events may cause these expectations to change, and 郭肱卯創 disclaims any obligation to update the forward-looking statements in the future. These forward-looking statements are subject to known and unknown risks and uncertainties that may cause actual results to differ materially. Additional risks and uncertainties that could affect 郭肱卯創¨s financial results are included under the captions, ^Risk Factors ̄ and ^Management¨s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations, ̄ in the company¨s filing on Form 10-K for the period ended January 31, 2018. This is available on the company¨s website at www.veeva.com under the Investors section and on the SEC¨s website at . Further information on potential risks that could affect actual results will be included in other filings 郭肱卯創 makes with the SEC from time to time.

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