La privacidad en ³Ô¹Ï±¬ÁÏ
Actualizado: Feb 25, 2026
³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems se compromete a mantener un programa de privacidad dise?ado en torno a la confianza, la transparencia y el respeto de sus derechos sobre su informaci¨®n personal. Este aviso de privacidad describe c¨®mo procesamos la informaci¨®n personal, incluyendo qu¨¦ informaci¨®n recopilamos, por qu¨¦ la recopilamos, c¨®mo la utilizamos, c¨®mo podemos compartirla y los controles que tienes sobre su informaci¨®n personal. ³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems Inc. es el controlador de datos para los productos y servicios de ³Ô¹Ï±¬ÁÏ.
Este aviso de privacidad describe la informaci¨®n personal que procesamos como parte de:
- Nuestros sitios web en los que se proporciona este aviso de privacidad,
- Eventos y actividades de marketing patrocinados por ³Ô¹Ï±¬ÁÏ,
- Entablar relaciones con representantes de nuestros clientes, proveedores y posibles clientes y proveedores, y
- Nuestros productos.
Puede consultar nuestro Aviso de privacidad de los datos de los solicitantes de empleo visitando .
Sitios web. Cuando visita nuestros sitios web, recopilamos los siguientes tipos de informaci¨®n.
| Categor¨ªa de informaci¨®n | ¶Ù±ð²õ³¦°ù¾±±è³¦¾±¨®²Ô |
|---|---|
| Dispositivo y uso | Recopilamos informaci¨®n sobre el dispositivo y su uso, como registros de cookies, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), direcci¨®n IP del dispositivo, sistemas operativos y versiones, datos de movimiento del dispositivo, balizas web y datos de flujo de clics. |
| ±õ²Ô²õ³¦°ù¾±±è³¦¾±¨®²Ô | Cuando usted crea una cuenta, responde a encuestas, se inscribe en eventos, se suscribe a publicaciones o participa en cualquier actividad similar a trav¨¦s de nuestros sitios web, recopilamos la informaci¨®n que nos facilita a trav¨¦s de ese proceso, como su nombre, direcci¨®n de correo electr¨®nico, n¨²mero de tel¨¦fono, nombre de usuario y contrase?a, cargo y respuestas a encuestas. |
| Verificaci¨®n de cuentas | Si inicia sesi¨®n en una cuenta que ha creado con nosotros, recopilamos su direcci¨®n IP, nombre de usuario y contrase?a, y otra informaci¨®n relacionada que necesitamos para verificar que usted es el propietario de la cuenta, antes de permitirle acceder a esa cuenta. |
Eventos y marketing. Cuando se registra para asistir a un evento patrocinado por ³Ô¹Ï±¬ÁÏ, como un seminario web, una cumbre o un foro, o se suscribe a nuestras publicaciones y boletines, recopilamos los siguientes tipos de informaci¨®n sobre usted.
| Categor¨ªa de informaci¨®n | ¶Ù±ð²õ³¦°ù¾±±è³¦¾±¨®²Ô |
|---|---|
| ±õ²Ô²õ³¦°ù¾±±è³¦¾±¨®²Ô | Cuando usted crea una cuenta, responde a encuestas, se inscribe en eventos, se suscribe a publicaciones o participa en actividades similares a trav¨¦s de nuestros sitios web, recopilamos la informaci¨®n que nos proporciona a trav¨¦s de ese proceso, como su nombre, direcci¨®n de correo electr¨®nico, n¨²mero de tel¨¦fono, nombre de usuario y contrase?a, cargo, respuestas a encuestas y fotos de perfil. |
| Verificaci¨®n de cuentas | Si inicia sesi¨®n en una cuenta que ha creado con nosotros, recopilamos su direcci¨®n IP, nombre de usuario y contrase?a, y otra informaci¨®n relacionada que necesitamos para verificar que usted es el propietario de la cuenta, antes de permitirle acceder a esa cuenta. |
| Transaccional | Si el evento al que se ha inscrito tiene un costo, recopilaremos informaci¨®n que nos permita cobrar y procesar su pago, que puede incluir los datos de su cuenta bancaria o el n¨²mero de su tarjeta de cr¨¦dito o d¨¦bito. |
| Asistencia | Cuando asiste a un evento patrocinado por ³Ô¹Ï±¬ÁÏ, recopilamos informaci¨®n sobre los eventos a los que asiste y sobre c¨®mo se relaciona con nosotros y con otros patrocinadores del evento durante el mismo. Tambi¨¦n podemos realizar grabaciones de v¨ªdeo y fotograf¨ªas durante el evento que pueden incluir su imagen. |
| Foros p¨²blicos | Si participa en nuestros foros p¨²blicos, recopilamos la informaci¨®n que nos proporciona, como sus mensajes p¨²blicos. |
| Dispositivo y uso | Cuando asiste a un evento en l¨ªnea y accede a nuestras publicaciones y boletines, recopilamos informaci¨®n del dispositivo y de uso, como registros de cookies, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), direcci¨®n IP del dispositivo, sistemas operativos y versiones, identificadores de publicidad, datos de movimiento del dispositivo, balizas web y datos de flujo de clics. |
| Alojamientos de viaje | En el caso de los eventos presenciales, es posible que le ayudemos a organizar el viaje y el hotel, y en estos casos, recopilamos informaci¨®n sobre usted que nos permita prestar esta ayuda, como informaci¨®n sobre aerol¨ªneas y vuelos, alojamiento y fechas de viaje. No recopilamos informaci¨®n precisa de geolocalizaci¨®n. |
Representantes de clientes, proveedores y posibles clientes y proveedores. Si es representante de un cliente, proveedor o posible cliente o proveedor de ³Ô¹Ï±¬ÁÏ, recopilamos los siguientes tipos de informaci¨®n sobre ti.
| Categor¨ªa de informaci¨®n | ¶Ù±ð²õ³¦°ù¾±±è³¦¾±¨®²Ô |
|---|---|
| Identidad profesional y contacto | Recopilamos informaci¨®n como su nombre, direcci¨®n de correo electr¨®nico, n¨²mero de tel¨¦fono, sexo, pertenencia a asociaciones profesionales, n¨²mero de identificaci¨®n ¨²nico asignado a su profesi¨®n (como NPI y n¨²mero de licencia) y el nombre, tama?o y ubicaci¨®n de la empresa para la que trabaja y su funci¨®n dentro de ella. |
Nuestros productos.
Como parte de nuestros productos de datos, recopilamos los siguientes tipos de informaci¨®n personal relacionada con la identidad profesional de los proveedores sanitarios y otros profesionales y partes interesadas del sector. La informaci¨®n real que recopilamos puede variar en funci¨®n de las leyes aplicables, que difieren seg¨²n el lugar donde viva.
| Categor¨ªa de informaci¨®n | ¶Ù±ð²õ³¦°ù¾±±è³¦¾±¨®²Ô |
|---|---|
| Identidad profesional y contacto | Recopilamos informaci¨®n como su nombre, direcci¨®n de correo electr¨®nico, n¨²mero de tel¨¦fono, sexo, pertenencia a asociaciones profesionales, n¨²mero de identificaci¨®n ¨²nico asignado a su profesi¨®n (como NPI y n¨²mero de licencia) y el nombre, tama?o y ubicaci¨®n de la empresa para la que trabaja y su funci¨®n dentro de ella. |
| Actividad profesional | Recopilamos informaci¨®n sobre su actividad profesional, como su especialidad, formaci¨®n acad¨¦mica, referencias, contribuciones a eventos, participaci¨®n en ensayos cl¨ªnicos, publicaciones y colaboraciones p¨²blicamente disponibles entre usted y otros profesionales o empresas en el contexto de la industria de las ciencias de la vida. |
| Redes sociales profesionales | Recopilamos informaci¨®n de redes sociales profesionales, como hiperv¨ªnculos a sitios de redes profesionales, contenidos publicados,nombre de usuario, tweets, hashtags, likes, followers y menciones. |
| Im¨¢genes y grabaciones profesionales | Recopilamos grabaciones de v¨ªdeo y fotograf¨ªas de acceso p¨²blico. |
| Inferencias | Recopilamos inferencias, como sus intereses y preferencias de compromiso, que pueden extraerse de los identificadores anteriores. |
Podemos combinar su informaci¨®n con archivos de datos an¨®nimos para ayudar a mejorar las decisiones sobre c¨®mo interactuar con usted y con otros profesionales sanitarios.
Sitios web. Cuando visita nuestros sitios web, recopilamos su informaci¨®n directamente de usted e indirectamente observando sus acciones en nuestro sitio web o desde sus dispositivos. Esto incluye la recopilaci¨®n de informaci¨®n mediante herramientas anal¨ªticas y otras tecnolog¨ªas de seguimiento. Consulte nuestro Aviso sobre cookies para obtener m¨¢s informaci¨®n.
Eventos y marketing. Cuando se registra para asistir a un evento patrocinado por ³Ô¹Ï±¬ÁÏ o se suscribe a nuestras publicaciones y boletines, recopilamos sus datos cuando se registra, seg¨²n nos indique durante el proceso de registro, cuando se compromete con nosotros y cuando participa en las actividades y foros que ofrecemos.
Representantes de clientes, proveedores y posibles clientes y proveedores. Si es representante de un cliente, proveedor o posible cliente o proveedor de ³Ô¹Ï±¬ÁÏ, recopilamos su informaci¨®n directamente de usted, de su empleador, de nuestros clientes y proveedores y de sitios web de acceso p¨²blico como LinkedIn.
Nuestros productos. Como parte de nuestros productos de datos, recopilamos informaci¨®n personal sobre proveedores sanitarios y otros profesionales del sector y partes interesadas de fuentes disponibles p¨²blicamente, como registros p¨²blicos y gubernamentales, sitios web de asociaciones, sitios web institucionales (hospitales, universidades, centros m¨¦dicos), bases de datos y registros m¨¦dicos, y otros perfiles profesionales en l¨ªnea y fuentes web relacionadas con su actividad profesional. Tambi¨¦n podemos recabar informaci¨®n personal directamente de usted, de su empleador y afiliados y de nuestros clientes.
Sitios web. Cuando visita nuestros sitios web, recopilamos su informaci¨®n para ayudarnos a entender c¨®mo interact¨²a con nosotros, para proporcionarle informaci¨®n y servicios pertinentes, y para ayudarnos a garantizar que nuestros sitios web funcionen seg¨²n lo previsto. Esto incluye el tratamiento de la informaci¨®n personal necesaria para analizar, mejorar y optimizar la prestaci¨®n y el uso de nuestros sitios web y su seguridad.
Eventos y marketing. Cuando se registra para asistir a un evento patrocinado por ³Ô¹Ï±¬ÁÏ o se suscribe a nuestras publicaciones y boletines, recopilamos su informaci¨®n para:
- proporcionarle la experiencia y la informaci¨®n a la que se ha registrado o suscrito;
- informarle de otros eventos o informaci¨®n que creamos que puedan interesarle;
- analizar y mejorar nuestros actos y campa?as;
- personalizar sus contenidos y experiencias
- permitir que nuestros proveedores, que tambi¨¦n participan en el evento patrocinado por ³Ô¹Ï±¬ÁÏ, se pongan en contacto con usted para informarle sobre sus productos y servicios relacionados.
Representantes de clientes, proveedores y posibles clientes y proveedores. Si es representante de un cliente, proveedor o posible cliente o proveedor de ³Ô¹Ï±¬ÁÏ, recopilamos informaci¨®n sobre usted para permitirnos proporcionarte informaci¨®n sobre nosotros, los productos, servicios y eventos que ofrecemos, y sobre c¨®mo podemos trabajar juntos.
Nuestros productos. Como parte de nuestros productos de datos, recopilamos informaci¨®n personal sobre organizaciones sanitarias, proveedores de asistencia sanitaria y otros profesionales del sector y partes interesadas con el fin de permitir a nuestros clientes proporcionar informaci¨®n cient¨ªfica y m¨¦dica actualizada o material promocional a las organizaciones y personas pertinentes, as¨ª como para facilitar a nuestros clientes la comprensi¨®n y mejorar su comunicaci¨®n con dichas organizaciones y personas.
Tratamiento automatizado. No tomamos decisiones sobre usted que tengan efectos jur¨ªdicos o de importancia similar para usted, basadas ¨²nicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboraci¨®n de perfiles, de sus datos.
Representantes de clientes, proveedores y posibles clientes y proveedores. La base jur¨ªdica para el tratamiento de informaci¨®n personal sobre representantes de nuestros clientes y proveedores actuales y potenciales es nuestro inter¨¦s leg¨ªtimo en apoyar nuestra relaci¨®n comercial actual o potencial con dicho cliente o proveedor.
Sitios web y aplicaciones. La base jur¨ªdica para el tratamiento de las direcciones de protocolo de Internet es nuestro inter¨¦s leg¨ªtimo en ofrecer el sitio web de ³Ô¹Ï±¬ÁÏ. La base jur¨ªdica para el tratamiento de los datos de uso es su consentimiento. Si se recopilan datos sobre usted sobre la base de su consentimiento, le indicaremos si se trata de informaci¨®n obligatoria o voluntaria.
Eventos y marketing. La base jur¨ªdica para el tratamiento de nuestra informaci¨®n sobre eventos y marketing es que el tratamiento es necesario para la ejecuci¨®n de un contrato con usted o se trata de otro modo con su consentimiento.
Nuestros productos. La base jur¨ªdica para el tratamiento de la informaci¨®n personal como parte de nuestros productos de datos es nuestro inter¨¦s leg¨ªtimo en proporcionar una base de datos de organizaciones sanitarias, proveedores de asistencia sanitaria u otros profesionales que contribuyen directa o indirectamente a las empresas de ciencias de la vida y de la salud, para proporcionarle informaci¨®n cient¨ªfica sobre sus productos y servicios para poner a su disposici¨®n, y seg¨²n lo requerido por la ley.
Podemos compartir informaci¨®n personal internamente, con nuestras filiales y con terceros para los siguientes fines:
- Apoyar los fines descritos en la secci¨®n anterior titulada ¡°Por qu¨¦ recopilamos informaci¨®n y c¨®mo la utilizamos¡±
- Permitir a terceros prestar servicios en nuestro nombre
- Cumplir la legislaci¨®n aplicable, las obligaciones legales y los procesos legales v¨¢lidos, como ¨®rdenes de registro, citaciones u ¨®rdenes judiciales
- Seg¨²n sea necesario, para protegernos, ejercer o defendernos contra litigios potenciales, amenazados o reales
- Cuando creamos de buena fe que la divulgaci¨®n es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, o investigar o prevenir el fraude u otra actividad ilegal
- En relaci¨®n con una fusi¨®n, venta o transferencia de activos
- Para fines adicionales con su consentimiento, cuando la ley exija dicho consentimiento.
Cuando compartamos su informaci¨®n personal, tomaremos las medidas que sean razonables para garantizar que s¨®lo compartimos la m¨ªnima informaci¨®n personal que sea necesaria para el prop¨®sito y las circunstancias espec¨ªficas.
Podemos ofrecer tableros de anuncios, blogs o salas de chat en nuestros sitios web. Cualquier informaci¨®n personal que decida enviar a un foro de este tipo puede ser le¨ªda, recopilada o utilizada por otras personas que visiten estos foros y puede ser utilizada para enviarle mensajes no solicitados. No nos hacemos responsables de la informaci¨®n personal que decida enviar a estos foros.
Podemos publicar listas de clientes y testimonios en nuestros sitios web que contengan informaci¨®n como nombres y cargos de clientes. Antes de publicar cualquier informaci¨®n en dicha lista o publicar testimonios, solicitamos el consentimiento de cada cliente. Para solicitar la eliminaci¨®n de su informaci¨®n personal de nuestro blog o foro, o que se eliminen sus testimonios, p¨®ngase en contacto con nosotros en privacy@veeva.com.
Nuestros productos.
Como parte de nuestros productos de datos, tambi¨¦n compartimos informaci¨®n personal con empresas farmac¨¦uticas, biotecnol¨®gicas y de equipo m¨¦dico (del sector de las ciencias biosanitarias) para que dichas empresas puedan proporcionarle informaci¨®n cient¨ªfica sobre sus productos y servicios y de conformidad con la legislaci¨®n aplicable.
?mbito de aplicaci¨®n
Utilizamos herramientas de recopilaci¨®n de informaci¨®n, como cookies, p¨ªxeles y balizas web, para recoger informaci¨®n sobre usted mientras navega por nuestras p¨¢ginas web. Estas tecnolog¨ªas se utilizan para analizar tendencias, administrar la web, seguir los movimientos de los usuarios por la p¨¢gina y recopilar informaci¨®n demogr¨¢fica sobre nuestra base de usuarios.
Cookies
Cuando visita nuestra p¨¢gina web, esta solicita a su navegador que almacene peque?os archivos de texto denominados ¡°cookies¡± en su dispositivo. Las cookies se utilizan para recopilar informaci¨®n sobre usted, sus preferencias o su dispositivo.
En nuestra p¨¢gina web s¨®lo utilizamos las cookies estrictamente necesarias. No se puede desactivar el uso de estas cookies estrictamente necesarias porque se requieren para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra p¨¢gina web. Estas cookies no almacenan informaci¨®n personal identificable.
Puede eliminar todas las cookies almacenadas en su navegador, y puede configurar la mayor¨ªa de los navegadores para que impidan su instalaci¨®n. Si lo hace, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite la p¨¢gina web y que algunos servicios y funcionalidades no funcionen correctamente. Tenga en cuenta que sus ajustes sobre cookies son espec¨ªficos de la p¨¢gina web por la que navega y del dispositivo y navegador que utiliza en cada momento. Para m¨¢s informaci¨®n sobre el funcionamiento de las cookies, puede consultar .
Balizas web y tecnolog¨ªas similares
Utilizamos balizas web y tecnolog¨ªas similares para comprender c¨®mo usa nuestras p¨¢ginas web e interact¨²a con nuestros emails, as¨ª como para mejorar estas p¨¢ginas web y nuestras comunicaciones por correo electr¨®nico. Las balizas web son im¨¢genes electr¨®nicas claras que nos ayudan a comprender a qu¨¦ contenido de nuestra web ha accedido. Las balizas web no almacenan informaci¨®n en su dispositivo pero pueden funcionar junto con las cookies para hacer seguimiento de la actividad en la p¨¢gina web. Por ejemplo, podemos colocar balizas web en los correos electr¨®nicos de marketing para que nos avisen cuando usted haga clic en un enlace del correo electr¨®nico que le dirija a una de nuestras p¨¢ginas web.
Controles globales de privacidad
Los Controles Globales de Privacidad son mecanismos que le permiten rechazar la venta de su informaci¨®n personal o el uso de su informaci¨®n personal con fines de publicidad dirigida. Si activa un Control Global de Privacidad y detectamos una se?al de preferencia de exclusi¨®n, respetaremos dicha preferencia.
Sitios web y aplicaciones. Solo conservamos su informaci¨®n durante el tiempo que sea necesario y pertinente para los fines descritos en este aviso de privacidad. Conservamos su informaci¨®n s¨®lo durante dos a?os (o seg¨²n lo exija la ley).
Eventos y marketing. S¨®lo conservamos su informaci¨®n durante el tiempo que sea necesario y pertinente para los fines descritos en este aviso de privacidad.
Representantes de clientes, proveedores y posibles clientes y proveedores. Conservamos su informaci¨®n mientras su cuenta est¨¦ activa, seg¨²n sea necesario para prestarle servicios, y seg¨²n sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, o seg¨²n sea razonablemente necesario para nuestros fines comerciales.
Nuestros productos. Como parte de nuestros productos de datos, conservamos su informaci¨®n durante 10 a?os despu¨¦s de que deje de ser profesionalmente relevante para los fines descritos en este aviso.
Le ofrecemos ciertos controles sobre su informaci¨®n. Estos controles pueden incluir el derecho de acceso, supresi¨®n, rectificaci¨®n, transferencia y exclusi¨®n voluntaria u oposici¨®n al tratamiento de su informaci¨®n. Si decide ejercer sus derechos, responderemos a su solicitud de conformidad con la legislaci¨®n aplicable, que puede variar en funci¨®n de su lugar de residencia.
Si desea ejercer sus derechos de privacidad, haga clic o p¨®ngase en contacto con nosotros en privacy@veeva.com. Para tramitar su solicitud, necesitamos cierta informaci¨®n sobre usted. S¨®lo utilizaremos esta informaci¨®n para verificar su identidad y facilitar el tr¨¢mite de su solicitud. Es posible que le pidamos que acredite su identidad. Puede utilizar un agente autorizado para presentar una solicitud en su nombre. Su agente autorizado debe tener su permiso firmado o un poder notarial para presentar una solicitud en su nombre. Puede haber ocasiones en las que no podamos atender su solicitud; en esos casos, le informaremos del motivo.
Para cancelar la suscripci¨®n a los correos electr¨®nicos de marketing de ³Ô¹Ï±¬ÁÏ, haz clic en el enlace “Cancelar suscripci¨®n” situado en la parte inferior del correo electr¨®nico. Ten en cuenta que los clientes no pueden optar por no recibir correos electr¨®nicos transaccionales relacionados con el uso de los productos y servicios de ³Ô¹Ï±¬ÁÏ.
Nuestros sitios web y servicios no est¨¢n dise?ados ni dirigidos a ni?os, y no recopilamos conscientemente informaci¨®n personal de ni?os menores de 18 a?os.
Si cree que podemos haber recopilado por error informaci¨®n personal de un menor sin el debido consentimiento, p¨®ngase en contacto con nosotros utilizando los m¨¦todos descritos en la secci¨®n ¡°°ä´Ç²Ô³Ù²¹³¦³Ù´Ç¡± e investigaremos y resolveremos el problema con prontitud.
Mantenemos un programa de privacidad y seguridad con salvaguardas t¨¦cnicas, f¨ªsicas y organizativas dise?adas para proteger contra el acceso, uso o divulgaci¨®n il¨ªcitos de informaci¨®n personal, y para proporcionar un nivel de seguridad que consideramos adecuado al riesgo que nuestro tratamiento de su informaci¨®n personal supone para su privacidad. Revisamos y modificamos peri¨®dicamente nuestras medidas de seguridad para adaptarlas a la evoluci¨®n de la tecnolog¨ªa, la legislaci¨®n y la normativa, los riesgos, las pr¨¢cticas del sector y de seguridad y otras necesidades empresariales. Puede encontrar m¨¢s informaci¨®n sobre nuestro programa de seguridad ²¹±ç³Ü¨ª.
Somos una empresa global. Como empresa global, podemos transferir su informaci¨®n personal a varios lugares del mundo para los fines descritos en este aviso de privacidad. Aplicamos las protecciones y limitaciones descritas en este aviso de privacidad independientemente de d¨®nde procesamos su informaci¨®n personal.
Tambi¨¦n cumplimos varios marcos legales que permiten la transferencia transfronteriza de informaci¨®n personal. Cuando es necesario, nos basamos en mecanismos de transferencia que respaldan legalmente la transferencia de datos a otras jurisdicciones, como las cl¨¢usulas contractuales tipo, las determinaciones de “adecuaci¨®n”, la obtenci¨®n de su consentimiento u otro mecanismo de transferencia reconocido.
Pol¨ªtica de solicitud de acceso gubernamental de ³Ô¹Ï±¬ÁÏ
Esta Pol¨ªtica de solicitud de acceso gubernamental describe c¨®mo respondemos a las solicitudes de las autoridades gubernamentales y otras autoridades p¨²blicas (colectivamente, “Autoridades Gubernamentales”) para acceder a los Datos de Cliente (tal como se definen en nuestros acuerdos de cliente) u otra informaci¨®n personal (colectivamente, “Datos”).
Validez. No revelamos voluntariamente datos a las autoridades gubernamentales. S¨®lo revelamos Datos cuando existe una base legal v¨¢lida para hacerlo (como a trav¨¦s de una orden, citaci¨®n u orden judicial). Revisamos todas las solicitudes caso por caso y de conformidad con la legislaci¨®n aplicable. Si determinamos que existe una base legal v¨¢lida para la solicitud, la cumplimos proporcionando la menor cantidad de Datos necesaria para responder a la solicitud.
Nunca creamos puertas traseras en nuestros productos o servicios para permitir que las autoridades gubernamentales accedan a los datos.
Impugnaciones. Impugnamos las solicitudes si creemos:
- no existe una base jur¨ªdica v¨¢lida para ello,
- la solicitud es ilegal,
- la solicitud es poco clara, demasiado amplia o inadecuada, o
- cuando el cumplimiento de la solicitud nos pudiera llevar a infringir la legislaci¨®n aplicable en otro pa¨ªs.
±·´Ç³Ù¾±´Ú¾±³¦²¹³¦¾±¨®²Ô. Notificamos a nuestros clientes si una autoridad gubernamental solicita sus datos, a menos que la ley nos lo proh¨ªba, en caso de emergencia (por ejemplo, para evitar la muerte inminente o da?os f¨ªsicos graves a una persona) o en casos en los que consideremos razonablemente que dicha notificaci¨®n ser¨ªa contraproducente.
Informe de transparencia. Publicamos un informe de las solicitudes que hemos recibido y nuestra respuesta a las mismas. Actualizamos este informe semestralmente.
| Tipo de solicitud | Pa¨ªs de origen de la solicitud | Medidas adoptadas | A?o |
|---|---|---|---|
| °ä¾±³Ù²¹³¦¾±¨®²Ô | US | Cumplido | 2020 |
| Orden de registro | US | Cumplido | 2020 |
Actualizado: June 6, 2025
La informaci¨®n personal que procesamos en nombre de nuestros clientes y para proporcionarles productos y servicios, incluso cuando los representantes de los clientes son usuarios de nuestros productos y servicios, est¨¢ sujeta a los t¨¦rminos y condiciones de nuestros acuerdos con los clientes.
Cuando as¨ª se solicita, ofrecemos un Anexo sobre Tratamiento de Datos y Cl¨¢usulas Contractuales para que nuestros clientes puedan cumplir la legislaci¨®n sobre protecci¨®n de datos aplicable al tratamiento de informaci¨®n personal que realizamos en su nombre. Procesamos, transferimos y conservamos la informaci¨®n personal de los clientes estrictamente de conformidad con nuestros acuerdos con los clientes y la legislaci¨®n aplicable.
Si est¨¢ interesado en conocer el uso que hacen nuestros clientes de su informaci¨®n personal, le animamos a que se ponga en contacto con el cliente. Cooperamos con nuestros clientes si necesitan nuestra ayuda para atender solicitudes de particulares para ejercer sus derechos de privacidad de datos.
Puede encontrar informaci¨®n sobre nuestro programa de seguridad ²¹±ç³Ü¨ª. una lista de nuestros centros de asistencia y de nuestros subprocesadores..
De vez en cuando, podemos cambiar nuestro aviso de privacidad para reflejar los cambios en la tecnolog¨ªa, las leyes, los reglamentos, el riesgo, la industria y las pr¨¢cticas de seguridad y otras necesidades de negocio. La versi¨®n m¨¢s actualizada se encontrar¨¢ en este sitio web; publicamos su fecha de entrada en vigor en la parte superior. Si realizamos una actualizaci¨®n sustancial, podemos notific¨¢rselo publicando un aviso en nuestro sitio web o por otros medios, de conformidad con la legislaci¨®n aplicable.
Si desea ejercer sus derechos de privacidad, haga clic .
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras pr¨¢cticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Director de Privacidad en:
³Ô¹Ï±¬ÁÏ Systems Inc.
4280 Hacienda Drive
Pleasanton, CA 94588 EE.UU.
privacy@veeva.com
Brasil
Sistemas ³Ô¹Ï±¬ÁÏ
Rua Funchal 411, ste 73/74
Vila Olimpia, S?o Paulo, Brasil
privacy@veeva.com
Esta secci¨®n proporciona informaci¨®n espec¨ªfica sobre el cumplimiento por parte de ³Ô¹Ï±¬ÁÏ de la Ley de Protecci¨®n de Datos Personales n? 25.326 (“LOPD”). Esta secci¨®n complementa la informaci¨®n contenida en el resto de nuestro Aviso de privacidad y se aplica a todos los residentes de Argentina.
Sus controles
Los residentes en Argentina tienen los siguientes derechos previstos en los art¨ªculos 13 a 20 de la Ley 25.326 de Protecci¨®n de Datos Personales de Argentina), sujetos a ciertas limitaciones. Los derechos incluyen:
- Confirmaci¨®n y acceso: Derecho a saber si conservamos sus datos personales y a obtener acceso a los datos personales que conservamos relacionados con usted;
- Rectificaci¨®n: Derecho a rectificar sus datos personales inexactos, incompletos o no actualizados;
- Suprimir: Derecho a bloquear o solicitar la supresi¨®n de datos personales;
- No discriminaci¨®n: Derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de su derecho a la intimidad.
Esta secci¨®n proporciona informaci¨®n espec¨ªfica sobre el cumplimiento de ³Ô¹Ï±¬ÁÏ con la Ley General de Protecci¨®n de Datos Personales 13709/2018 (LGPD). Esta secci¨®n complementa la informaci¨®n contenida en el resto de nuestro Aviso de Privacidad y se aplica a todos los residentes de Brasil.
Sus controles
Los residentes en Brasil tienen los siguientes derechos previstos en el art¨ªculo 18 de la Ley General de Protecci¨®n de Datos de Brasil (LGPD), sujetos a ciertas limitaciones. Los derechos incluyen:
- Confirmaci¨®n y acceso: Derecho a saber si conservamos sus datos personales y a obtener acceso a los datos personales que conservamos relacionados con usted;
- Rectificaci¨®n: Derecho a rectificar sus datos personales inexactos, incompletos o no actualizados;
- Suprimir: Derecho a bloquear o solicitar la supresi¨®n de los datos personales que se consideren innecesarios, excesivos o tratados de cualquier otra forma en incumplimiento de lo dispuesto en la LGPD;
- Portabilidad: Derecho a obtener una copia de sus datos personales en un formato port¨¢til y f¨¢cilmente utilizable, que permita la portabilidad de sus datos personales a otro proveedor de servicios o productos;
- Derecho de oposici¨®n: En la medida en que tratemos sus datos personales sobre bases jur¨ªdicas que no sean su consentimiento, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento;
- Consentimiento: En la medida en que nos basemos en su consentimiento para tratar sus datos personales en virtud de la LGPD, usted tiene derecho a obtener informaci¨®n sobre la posibilidad de denegar el consentimiento y las consecuencias de dicha denegaci¨®n; el derecho a retirar su consentimiento, y el derecho a solicitar la supresi¨®n de sus datos personales cuando hayamos tratado sus datos personales sobre la base del consentimiento.
- Destinatarios: Derecho a obtener informaci¨®n sobre las entidades p¨²blicas y de privacidad con las que hemos compartido tus datos.
- No discriminaci¨®n: Derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de su derecho a la intimidad.
Si recibimos una solicitud de rectificaci¨®n, bloqueo o supresi¨®n de sus datos personales, informaremos de su solicitud a los agentes de tratamiento aplicables con los que hayamos compartido sus datos, para que dichos agentes puedan atender su solicitud de conformidad con lo dispuesto en la LGPD, a menos que esto resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.
Si desea ejercer sus derechos, haga clic , o p¨®ngase en contacto con nosotros en privacy@veeva.com. Tambi¨¦n puede utilizar un representante legalmente constituido para presentar una solicitud en su nombre. Dichos representantes que act¨²en en su nombre pueden presentar solicitudes utilizando nuestro . Dichos representantes deber¨¢n presentar un permiso o poder firmado para presentar solicitudes en nombre de residentes en Brasil.
Por ¨²ltimo, tiene derecho a presentar una reclamaci¨®n relativa al tratamiento de sus datos personales ante la Autoridad Nacional de Protecci¨®n de Datos de Brasil (ANPD): .